0

не срабатывает постановка на автозапуск StarLine E96V2

ИванGIV 2 года назад обновлен 2 года назад 4

По завершению поездки:

1. Затягиваем ручной тормоз. Загорается светодиод сигнализации.

2. Ставлю нейтраль. Отпускаю сцепление и тормоз

2. Поварачиваю ключ замка зажигания до 1-ого положения => двигатель глохнет.

Здравствуйте. При повторении такой ситуации прошу отправить в систему смс с текстом

LOGLOAD

и переслать сюда ответ с указанием точного времени поднятия стояночного тормоза и поворота ключа до 1-ого положения.

Доброго дня! 

Сигнализация установлена в Автосалоне (Казань "Парус"), GSM модуль не установливался.

Здравствуйте. В таком случае нужно посетить установщиков и показать поведение системы. 

Если такое поведение происходит не каждый раз и показать его не получится, то при повторении нужно записать время указанного события и как можно скорее посетить установщиков для снятия логов устройства. Лог включает в себя данные в среднем за 2 дня. 

Установщик перешлет лог Региональному представителю и проверит причины остановки двигателя. 

Доброго времени!

Сервис далеко. Через мобильное приложение по ВТ определил, что температура на двигателе не меняется (постоянная) = 127 Гр. Цельсия (КЗ датчика). Отрезал датчик. Сигнализация перестала определять температуру. ПЗ и АЗ работают штатно. Куплю датчик в поставлю на место.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho