некорректная работа кнопки снятие с охраны E96 v2
Добрый день .
Ситуация такая, после нескольких месяцев нормальной работы, вдруг стал странно работать брелок от E96v2
При нажатии кнопки снятия с охраны брелок издает 7 пиков тихих, потом один громкий, обозначающий окончание. При этом на брелке на картинке машины два раза моргают фары. Снятие с охраны при этом не происходит. Может пикнуть от 1 до 7 раз и в любой момент снять с охраны нормально. А иногда приходится нажимать на кнопку 4-5 раз, ждать эти 7 секунд пока пикает, чтобы открыть дверь. Стоишь как дурак слушаешь пик-пик-пик. потом жмешь еще раз - и снова. А может нормально срабатывать с первого нажатия, как и должна. При этом закрывает всегда четко. Все остальные кнопки работают как надо. Автозапуск работает, то есть кнопка работает исправно. Свалить на то что не ловит сигнал не могу, потому что абсолютно все что должно работать - работает исправно - всо остальные кнопки и комбинации кнопок. Проблема только при снятии с охраны. Если снимаешь с охраны через кнопку на метке, то тоже иногда надо нажать несколько раз. Прикладываю видео. На нем я дважды нажимал кнопку. Иногда бывает, как я раньше писал, что открывает на любой из пиков машину. А иногда приходится тыкать и ждать. видео
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. По описанию похоже что в системе моет быть включен запрет снятия с охраны без метки в зоне действия сети и по какой-то причине комплекс не видит метку. Рекомендую посетить установщиков для проверки настроек и проверки связи с меткой.
так проблема в том, что с кнопки с метки тоже не открывает, хотя раньше работало без проблем. И с брелока, стоишь возле машины с меткой и тыкаешь по 4 раза, прежде чем открыть.
В общем надо туда к установщикам, чтобы они подключили и проверили, в домашних условиях через приложение эти настройки не посмотреть?
Нужные настройки недоступны в пользовательском приложении. Нужно посетить мастера.
покажите это установщику. Мастер проверит работу метки.
работа метки исправная. закрывает всегда с первого раза. и машина всегда видит метку.
Тут именно какая то фигня только с отпиранием, хоть с брелока хоть с метки.
Записался на консультацию к установщикам, потом, если или когда решим проблему, я напишу что там было
Точно такая же проблема появилась спустя пол года. Некорректно поставил на сигнализацию (с ключем в замке) сработала сигнализация. С брелка сбросить не смог. Нажимал все кнопки подряд. Удалось отключить со штатного ключа. После этого брелок перестал открывать. Закрывает, ставит на автозапуск, а при открытии Пищит 6 раз и 1 раз другого тона (брелок под запретом для снятия). Открываю либо с приложения по блютуз или со штатного ключа (не всегда работает). Проверил все настройки через старлайн мастер, запретов нет (да и откуда им взяться, до этого работало исправно). Выяснил что брелок начинает работать если отключить функцию слэйв, но тогда на штатный ключ сигнализация не реагирует (естественно). До этого работало всё вместе. Авто Хендай Крета. Сгн E96V2 eco. Продублирую в новой теме.
В общем моя проблема оказалась в том, что какой то контакт в метке плохой работал и при открывании машина не видела метку. Все подчистили и проблема пропала
Ясно, Спасибо за ответ! У меня нет метки, поэтому причина явно другая. Жду ответа от знатоков.
Здравствуйте. Напоминаю Правила форума и прошу использовать отдельные темы для вопросов отдельных пользователей.