0

Не работает приложение старлайн 2 ,по блютусу

Не работает настройка блютуса в приложении старлайн2

Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, подробнее: На каком смартфоне установлено приложение? Смартфон зарегистрирован в систему вместе с меткам? В какой момент перестает работать настройка в приложении?

-1

Здравствуйте. Я опробовал 4 разных смартфона. Все андроид. После ввода логина и пароля,осуществляется вход в приложение,телефон прописан через блютуз настройки. Однако  меню настроек самого приложения не открывается. И переключить на блютуз управление,в приложнии старлайн2 не возможно. Сбой даёт. И выбивает обратно в меню.

Чтоб не терять время на "туда-ли я нажал"..Установкой систем занимаюсь 22 года. Почти каждый день прописываю телефоны клиентов, в такие и подобные системы,после установки.

Здравствуйте.

телефон прописан через блютуз настройки

Расскажите, пожалуйста, подробнее: что именно Вы выполнили?

Я опробовал 4 разных смартфона. Все андроид.

Укажите, пожалуйста, подробнее модели смартфонов. Эти смартфоны успешно регистрируются в другие блоки и работают по Bluetooth?

Однако меню настроек самого приложения не открывается. И переключить на блютуз управление,в приложнии старлайн2 не возможно. Сбой даёт. И выбивает обратно в меню.

Центральный блок в это время не в режиме регистрации устройств и не в режиме настройки через Bluetooth? На смартфоне включена геолокация при попытке настроек? Смартфон на связи с центральным блоком в этот момент?

скачайте на любой андроид приложение Старлайн2.

Попробуйте открыть настройки блютуз кправления. Вы получите все ответы. Зачем мне описывать какая погода была на небе в этот момент? Я же вам объяснил,что несколько сот раз проводил такую процедуру. Сейчас приложение на смартфонах самсунг,ксиоми,сони.. НЕ РАБОТАЕТ КАК ЗАЯВЛЕНО. 

НЕ ВОЗМОЖНО В ПРИЛОЖЕНИИ ОТКРЫТЬ ПУНКТ БЛЮТУЗ НАСТРОЕК. 

Вопрос только по приложению старлайн 2.

Старлайн мастер работает.

е96,е66 v2. 

эта проблема не на системе. А с самим приложением.

1. Телефон Прописан в память системы. 7раз на кнопкой и т.д.

2. В приложение введен логин и пароль с карточки бумажной.

3. После входа в приложение,сразу почему-то пишет сигнализация в сети. Хотя не переключено на блютуз ещё. 

4. Справа снизу значок настроек. Входим в него. Открывается меню. 

5. А вот дальше,ни на одном телефоне,ни у одного клиента,и у меня в том числе НЕ РАБОТАЕТ НИ ОДИН ПУНКТ В МЕНЮ НАСТРОЕК. Т.Е. НАЖИМАЕШЬ НА ЛЮБОЙ ПУНКТ В НАСТРОЙКАХ,С НИ ЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ ,ОТ СЛОВА СОВСЕМ.


В приложении есть настройка ВТ , там включено?

-1

не входит в ЭТО меню как раз. Нажимаешь на экране НА МЕНЮ БЛЮТУЗ и НИ ЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ С ПРИЛОЖЕНИЕМ. НА ЛЮБОЙ ПУНКТ МЕНЮ НАЖИМАЕШЬ,И НИ ЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ. НА РАЗНЫХ ТЕЛЕФОНАХ . УЖЕ 3. 4.. ДНЯ.

Выключите капс

И снимите видео как и что происходит.

может фильм полнометражный ещё снять?

пригласить итак не довольного клиента,чтоб поснимать..фото,видео..спасибо,что приехали ещё раз,с другого конца города... вам не сложно.. ато ребята на старлайне,не могут без видео понять,что означает- не реагирует на нажатие,Ни Один пункт меню, в настройках приложения. И им очень сложно поставить у себя такое приложение и нажать пальцем на меню...

Ставлю 2-3 раза в неделю на разные смартфоны проблем не возникало. 

вчера и позавчера ставили?

+1

скачайте на любой андроид приложение Старлайн2. Попробуйте открыть настройки блютуз кправления. Вы получите все ответы.

У меня установлено приложение StarLine2 на Android 11. Samsung A50. Управление по Bluetooth и настройки работают в полном объеме:


Зачем мне описывать какая погода была на небе в этот момент?

На сегодня мы получили такое обращение только от Вас. На доступных автомобилях воспроизвести такое поведение не удается. Для диагностики и решения Вашего вопроса нужно больше точной информации от Вас.


Вопрос только по приложению старлайн 2. 
Старлайн мастер работает.

Вы проверяете работу приложения, когда система в режиме программирования по Bluetooth или в обычном режиме? Пока система в режиме программирования, она не сможет установить связь с метками, радиореле и смартфоном. Только StarLine Мастер.

5. А вот дальше,ни на одном телефоне,ни у одного клиента,и у меня в том числе НЕ РАБОТАЕТ НИ ОДИН ПУНКТ В МЕНЮ НАСТРОЕК. Т.Е. НАЖИМАЕШЬ НА ЛЮБОЙ ПУНКТ В НАСТРОЙКАХ,С НИ ЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ ,ОТ СЛОВА СОВСЕМ.

В настройках самого смартфона в списке сопряженных устройств Bluetooth, устройство StarLine отображается как подключено?

вчера и позавчера ставили?

Вчера я устанавливал E96v2 и установил приложение пользователю на смартфон. Никаких вопросов не возникло.

Прошу более детально описать Ваш случай и прошу указать в Вашем профиле адрес установочного центра, в котором Вы работаете.

вот на это меню ,тыкаешь на ЛЮБОЙ пунк,и ни чего не происходит. 

-1

телефон прописан 7раз кнопкой.. и т.д...

это отображается в меню смартфона.

Е96-ПОДКЛЮЧЕНО. 

с этим я думаю ,наконец ясно..

Далее. 

НЕ В РЕЖИМЕ НАСТРОЕК. А В ОБЫЧНОМ РЕЖИМЕ НАХОДИТСЯ СИСТЕМА.

ДАЛЕЕ.

ВХОДИМ В ПРИЛОЖЕНИЕ..

ОНО СРАЗУ ПИШЕТ СТАЛАЙН Е96.. В СЕТИ.. 

И ЗЕЛЁНАЯ КНОПКА ГОРИТ НА ЭКРАНЕ. ХОТЯ НЕ ПЕРЕКЛЮЧАЛ ЕЩЕ НА БЛЮТУЗ.

ДАЛЕЕ 

ЗАХОДИМ В МЕНЮ НАСТРОЕК - ФОТО Я ПЕРЕСЛАЛ.

И В ЭТОМ МНЕЮ,ПРИ НАЖАТИИ НА ЛЮБОЙ ПУНКТ,НИ ЧЕГО НЕ ПРОИМХОДИТ НИ НА ОДНОМ СМАРТФОНЕ. 

В ТОМ ЧИСЛЕ И НА МОЁМ. СО ВКЛЮЧЕННЫМ БЛЮТУЗ И ГЕОЛОКАЦИЕЙ. 

Я ЕЩЁ РАЗ НАПОМНЮ. Я ТАКИХ СИСТЕМ ПОСТАВИЛ СОТНИ. СОТНИ! И В КУРСЕ КУДА НАЖИМАТЬ.

я работаю в своём установочном центре.

Progarage.md.

Кишинёв. Молдова.

Если это важно.

Здравствуйте.

Напоминаю Правила форума и прошу не использовать Caps Lock в сообщениях.

В ТОМ ЧИСЛЕ И НА МОЁМ. СО ВКЛЮЧЕННЫМ БЛЮТУЗ И ГЕОЛОКАЦИЕЙ.

Прошу включить логирование данных в приложении на Вашем смартфоне:

Далее нужно снова повторить вход в приложение и и проверить возможность изменения настроек. Если настройки не меняются, то нужно отправить сообщение в обратную связь вместе с логами. В теме сообщения сделайте пометку Для Тонояна.

-1

Доброе утро. Вчера всё заработало. Отдавал машину клиенту,сделал все стандартные действия,меню открылось,всё работает.

Клиенты ,у которых не работало,были мною уведомлены,и самостоятнльно переустановив приложение без проблем подключились. 

Спасибо.