Вопросы по Е96 v2 BT+GSM
машина киа рио 3 2014 г в МКПП.
1. Почему, когда машина заведена и ставишь на охрану, то не показывается "купол" ни на брелке ни в приложении старлайн 2 ? Приходится подходить и дергать ручки дверей авто, чтобы убедиться, что двери авто закрыты. Было бы хорошо, если бы при постановке заведенного авто на охрану показывался "купол" и отображалась работа двигателя одновременно.
2.В сигналке стоит две сим карты - мтс и теле2. В приложении корректно отображается баланс только активной сим карты, баланс неактивной сим карты показывает неверное значение.
3. Почему то установщики сигналки сказали, что у машины нет can шины. И поэтому мне недоступны некоторые функции. Хотя приложение считывает ошибки авто и показывает их в приложении.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
И еще вопрос. Как в приложении можно временно отключать маршрут передвижения авто?
Здравствуйте.
1. Когда двигатель запущен ключом, охрану включить невозможно. Система только управляет замками. Охрана при этом не включена. Настоятельно не рекомендую оставлять ключи в машине. Это не безопасно и могут возникнуть сложности с открытием замков.
Для охраны с работающим двигателем есть специальный режим. Рекомендую уточнить у Установщиков: как именно он настроен на Вашем автомобиле.
2. Рекомендую перепроверить в настройках номер запроса баланса. Для МТС это *100# для Теле2 *105*1#
3. Для этого автомобиля есть поддержка CAN. Функции зависят от комплектации автомобиля. На указанном авто в цифровой шине довольно мало полезных функций. Основная - это возможность бесключевого обхода штатного иммобилайзера. https://can.starline.ru/44/20/7169
1. кнопка старт стоп. ключ вставлен в личинку, чтобы не блокировался руль. далеко не уедут, если взломают заведенную машину и-за метки, которая всегда при мне. "Для охраны с работающим двигателем есть специальный режим. Рекомендую уточнить у Установщиков: как именно он настроен на Вашем автомобиле." хорошо уточню.
"Когда двигатель запущен ключом, охрану включить невозможно". Хорошо, но хотя бы чтобы отображалось, что замки на машине закрыты. Когда машина заведена и ставлю на охрану, то не видно что закрылись замки. Приходится подходить и проверять закрытие дверей вручную.
2. "Рекомендую перепроверить в настройках номер запроса баланса. Для МТС это *100# для Теле2 *105*1#". Так и сделано. В настройках приложения количество используемых сим карт - 1. Приоритеты сим карт - сим2 основная, сим1 дополнительная.
4. Как в приложении можно временно отключать маршрут передвижения авто?
Спасибо за сообщение.
1. Если у Вас вместо штатного замка установлена кнопка start-stop, то все алгоритмы управления двигателем написал установщик исходя из Ваших пожеланий. Точный алгоритм охраны с работающим двигателем нужно уточнить у установщиков.
Система не контролирует положение замков. Контролируется статус охраны.
В таком случае система работает только с одной сим картой. Только со второй. Для работы с 2 сим картами и учета их приоритета нужно установить в настройках работу с двумя сим картами.
В охранной системе не предусмотрено отключение мониторинга и отображения местоположения.
Спасибо!