Глючит E96 v2 eco
В установочном центре (Новосибирск, Выставочная ул) поставил 18.12.21 сигнализацию, которая нормально отработала сутки!!!! а потом начала жить своей жизнью!
то при автозапуске начинает орать как потерпевшая при этом продолжая греть двигатель! То при снятии с охраны орёт, причём двери открывает и впускает внутрь! Может при постановке на охрану не закрыть двери, но на брелке показать "под купалом" а закрыть только после второго нажатия.. Может так же и не открыть но сняться с охраны.., может открыть только водительскую дверь и при этом начать орать.. а может сутки отработать опять без глюков..
У меня все машины были на старлайнах и не было ни единой проблемы. одна служит уже лет 20 без глюков!
96ая испортила отношение к данной марке! похоже сдулась контора!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Срабатывает тревога штатной охраны или тревога StarLine? Какая при этом индикация на брелке?
Срабатывает тревога штатной охраны или тревога StarLine? Какая при этом индикация на брелке?
Зависит от выполненных подключений. Мастер может настроить двойной импульс закрытия замков, если так замки закрываются стабильно.
Все системы были установлены на такой же автомобиль?
Рекомендую посетить установщиков для проведения диагностики. Наиболее вероятно Все вопросы решаться если отключить в самом автомобиле штатную сигнализацию.
Продолжение следует в теме "Установочный центр Новосибирск, Выставочная.."
Фирменный центр старлайн Новосибирск Выставочная ул., 15/1к1, starline54.ru
Позвонил, сказал марку авто (УАЗ Патриот), рассказал, что от сигнализации мне требуется , чтоб была возможность дистанционного запуска! Мне предложили модель эко.
Приехал, установили, через день началось... то нормально заведётся, то заведётся но штатная орёт.. а в 6 утра будить окрестные дома не хочется.. самому бы не понравилось.. да и скинуть с верхних этажей чего нибудь могут.. Приехал опять к установщикам - говорят "это вы случайно на кнопку на ключе нажимаете, вот штатка и орёт..! убрал ключь дома в коробочку, повесил сервисный (без кнопок).. опять орёт - а отключить только тем можно.. хорошо около дома.. сбегал за другим ключём утихомирил.. снова в сервис - говорят "это не наша проблема, у вас штатная глючит езжайте в свой автосервит! сами оба раза даже не попытались разобраться, оставить машину протестировать..
В итоге, в автосервисе (авто новый, гарантийный) разобрались. это старлайн глючил и неправильно был запрограмирован.. но так как это уже не заводское оборудование, то уже платно и диагностика и работы..
получается центр старлайн не несёт никакой ответственности? кто возместит допзатраты?
Здравствуйте.
Укажите, пожалуйста, адрес автосалона и дату Вашего визита, когда Вам платно изменили настройки StarLine. Также прошу прислать мне в Личные Сообщения Ваши ФИО и контактный номер телефона.
Здравствуйте.
Попробую направить запрос в автосалон чтоб уточнить какие именно действия выполнил мастер.
Для идентификации автомобиля салон просит предоставить VIN номер. Прошу прислать его мне в личное сообщение.
Спасибо за сообщение. Направили запрос в салон.
Здравствуйте.
Вы разобрались с автосалоном? Меня интересует возмещение затрат, которые я понёс по вине вашего сервисного центра, не захотевшего разбираться с глючащей сигнализацией!
Здравствуйте.
Пока не удалось получить комментарии от автосалона. Направлен запрос. Ждем ответа с более подробным описанием выполненных действий.