Не показывает пробег в приложении

2 years ago • updated 2 years ago • 8

Здравствуйте! У меня в приложении перестал показываться реальный пробег автомобиля. Вместо реального пробега показывает 35 км. Такое впечатление, что стал отображаться суточный пробег вместо общего. Утром было 12 км. а вечером стало 35 км. примерно столько я и проехал сегодня. А на самом деле пробег 65 тысяч км. Не подскажете в чем дело? Куда смотреть?

Vote

Replies 8
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

2 years ago

Здравствуйте. Прошу отправить в систему смс с текстом

LOGLOAD

и переслать сюда ответ

2 years ago

Отправил. Получил в ответ смс : Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 2 часа.

2 years ago

Спасибо за сообщение. Разработчики проверят логи системы.

2 years ago

Хорошо. Буду ждать вашего вердикта.

2 years ago

Здравствуйте! Прояснилось ли что то по моей проблеме? Сняли логи?

2 years ago

Здравствуйте. Дистанционный разбор логов занимает время. Как только будет результат разбора, я сообщу Вам.

2 years ago

Здравствуйте. Данные из лога:

09.12.2021 19-00-01-900: данные из CAN: : Пробег: 65495
09.12.2021 19-07-59-576: данные из CAN: : Пробег: 65495
09.12.2021 19-24-05-350: данные из CAN: : Пробег: 65505
09.12.2021 19-32-41-561: данные из CAN: : Пробег: 65515
10.12.2021 06-43-56-542: данные из CAN: : Пробег: 65521
10.12.2021 07-00-06-085: данные из CAN: : Пробег: 65525
10.12.2021 07-08-18-226: данные из CAN: : Пробег: 65530
10.12.2021 07-25-30-394: данные из CAN: : Пробег: 9
10.12.2021 07-33-52-574: данные из CAN: : Пробег: 12
10.12.2021 18-04-50-505: данные из CAN: : Пробег: 13
10.12.2021 18-12-36-275: данные из CAN: : Пробег: 13
10.12.2021 18-29-29-943: данные из CAN: : Пробег: 22
10.12.2021 18-36-36-604: данные из CAN: : Пробег: 28
10.12.2021 18-52-29-690: данные из CAN: : Пробег: 30
10.12.2021 19-00-39-165: данные из CAN: : Пробег: 35
11.12.2021 07-23-47-155: данные из CAN: : Пробег: 40
11.12.2021 07-31-38-578: данные из CAN: : Пробег: 46
11.12.2021 07-48-12-074: данные из CAN: : Пробег: 64

Приложение отображает данные, которые получает из шины CAN автомобиля. Рекомендую посетить установщиков для диагностики работы ПО на этом автомобиле.

2 years ago

Спасибо за ответ! То есть пробег обнулился и пошел отсчитываться заново с нуля. Будем разбираться

Customer support service by UserEcho