0

автозапуск не работает

Денис_ich 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 17

Аналогичная ситуация на 100%, ставил только из за автозапуска, а он работает так же как и в посту выше. 

Здравствуйте.

Рекомендую посетить установщиков для проведения диагностики работы системы.

Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.

у вас пол форума идентичных вопросов! 

Спасибо за сообщение.

Каждый случай уникален и нужно рассматривать отдельно. Вы посещали установщиков для диагностики работы системы на Вашем автомобиле?

Дмитрий, посещал, он все соединения перепаял и переполсоединил. Говорит, поможет только ключ прятать, а я именно этот фактор и рассматриаао при выборе. 

Здравствуйте.

Прошу указать точный адрес установочного центра и дату Вашего визита.

Что именно у Вас работает некорректно? В холодную погоду не включается стартер при автозапуске?

Да, не работает стартер в холодную погоду, но если завести, потом автозапуск работает даже если состоит пару часов. Ощущение что не срабатывае Кан и авто ключ не видит. 

Ставил 06.11.2021 . 


Здравствуйте. Если на холоде не срабатывает стартер на автомобиле из Вашего профиля, то нужно начать проверку не с CAN, а с имитации педали сцепления. На Вашем автомобиле используются резисторы для имитации нажатия педали. При изменении температуры сопротивление резисторов изменяется. Рекомендую посетить установщиков и проверить работу имитации педали сцепления. Возможно использовать как вариант с выходом блока через сопротивления, как и вариант  с работой через внешнее реле и сопротивления, чтоб выход системы включал только реле.

Насколько я знаю, уже пробовали. Да и сидя в машине, я нажимал педаль, эффект тот же

Спасибо за сообщение. Наш представитель свяжется с установщиком для уточнения деталей диагностики и обсуждения вариантов решения.

Добры день.

с обходчиком и ключем ситуация аналогична что и с обходчиком по кан, не заводится.Что делать то? 

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Передали рекомендации установщику.

уважаемая компания  Starline, давайте что то решать, на улице -12 сегодня в Ростове-на-Дону, сигнализация вообще перестала работать в режиме автозапуска. Приборка загорается и гаснет, и так три раза, и всё. Четвёртая сигнализация Starline установленная на мои автомобили и такая лажа на четвёртой. За чуть более чем месяц, ещё ни дня чтоб нормально сработала. Я для чего такие деньги заплатил? Давайте блок менять, если,как уже предполагают, в нём всё таки проблема. Новый прибор и с первого дня некорректная работа, я же не для того ставил её что бы каждый день в сервисе с ней сидеть. Я рад что вы передаете мою информацию установщику, но он и так в курсе, и делает всё это. Я очень надеюсь на нормальный ответ, а не отписки очередные. Или дайте мне контакты с кем у вас связаться я сам пообщаюсь. Уже начинает накипать. 

Здравствуйте. Работа охранной системы полностью зависит от работы автомобиля и от выполненного монтажа. Прошу посетить установщиков для диагностики и решения Вашего вопроса.

По всей информации все еще рекомендую перепроверить имитацию нажатия педали сцепления.

Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.

+2

да обращался он уже, вы что отписками занимаетесь, лень узнать что по факту? 

я хочу сделать возврат, если нет решения

Установщику дали рекомендации по проверке работы с другими подключениями. Сегодня вечером Вы записаны на визит. Прошу сообщить результат визита.

+1

Добрый день. 

спасибо за содействие. Установщик проблему решил. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho