0

e96v2 на пежо 408, 2013

Установил e96v2 на автомобиль пежо 408, 2013 года дизель на механике. Проблема не работает Slave. Штатный пульт открывает и закрывает двери но сигнализация не снимает и не устанавливает на охрану автомобиль. 

Здравствуйте.

Для этого автомобиля есть тестовая версия ПО с изменениями по работу SLAVE.

Рекомендую посетить установщиков для проверки возможности обновления и диагностики работы системы.

Я устанавливал 28 ноября 2021 года в городе Новосибирск ул. ​Выставочная, 15/1 к1 у ваших официальных представителей.

Прошу сообщить вашим официальным установщикам в г. Новосибирск ул. ​Выставочная, 15/1 к1 о наличии тестовой прошивки и о возможности ее установить. 

Мне вчера представители сказали, мы не знаем почему прошивка не видит команд по CAN шине для управления в SLAVE режиме.
После установки сигнализации, мне пришлось уехать оплатив их незаконченную работу. Сейчас не могу открыть багажник со штатного пульта.
Прошу вас о помощи, в моей ситуации.

Спасибо за сообщение. Направили запрос установщикам.

Здравствуйте. Прошу снова записаться к установщикам и сообщить дату на которую Вас запишут.

Записался на 6 декабря, по адресу ул. ​Выставочная, 15/1 к1

Уже 2 день не могут сделать машину. 

Прошу помочь, в решение проблемы. 

Здравствуйте. Направили запрос установщикам.

Установщики не смогли установить старлайн e96v2. Мне пришлось отказать от выполненных работ и вернуть денежку. 

Записался на установку сигнализации e96v2, по адресу  фирменный центр пежо в г. Новосибирск ​Бердское шоссе, 500/1 на 21.12.2021г. после обеда. Говорят, что у них есть опыт установки поэтому буду наедается что все сделают. 

Если есть у вас возможность как-то приобщить к делу регионального инженера Алексея Зуева, то прошу это сделать. Региональный инженер, участвовал в настройки моего автомобиля и возможно имеет, какие-то данные для настройки. Активацию сигнализации в самом автомобиле я уже сделал. 

Здравствуйте. По данным от установщика для реализации SLAVE на Вашем автомобиле в этой комплектации нужно использовать подключения аналогового SLAVE.

А как комплектация связана со SLAVE установщик объяснил?  

От комплектации к комплектации могут меняться данные в шине CAN. В Вашем автомобиле в цифровую шину не передается статус включения и выключения штатной охраны. 

Есть у меня ряд вопросов:

1. У вас есть информация, какой идентификатор и какие байты (биты) сигнализация старлайн E96v2 читает с шины CAN в SLAVE режиме?

2. Можно изменять идентификатор и байты(биты) отвечающие за статус ЦЗ в прошивки сигнализации E96v2?

3. Блок BSI во всех автомобилях пежо 408 одинаков. Отличаются только конфигурацией. И возможно идентификатором и статусными битами. Раньше в году 2014 на сайте старлайн была информация, что для работы SLAVE нужно активировать стандартную сигнализация у официального дилера перед установкой. У вас есть инструкция, какие именно нужно активировать функции в BSI для выдачи статуса для сигнализации E96V2?

+1

У меня очень интересная с ними ситуация. Они не смогли получить статус ЦЗ, 4 дня мучились результат нуль. После звонят говорят у нас ни чего не получается нужно активировать о официалов стандартную сигнализацию. Я забираю автомобиль еду к официалом объясняю, что хочу изменить конфигурацию для отображения статуса ЦЗ. Они делают работу. Выносят лист с доказательством активации. Я радостный звоню говорю, что активировали. Они приезжай в субботу нужно настроить сигналку старлайн. Приехал а они мне предлагают снять сигналку со словами "мы ни чего не понимаем в CAN шине и ни чего не можем настроить у нас нет оборудования", они даже автомобиль не смотрели. Я переговорил с женой и решили снять, так как получили официальный ответ, что мы ни чего не понимаем. После написали заявление на возврат денег. Вот и все.

Здравствуйте.

1. У вас есть информация, какой идентификатор и какие байты (биты) сигнализация старлайн E96v2 читает с шины CAN в SLAVE режиме?

Напоминаю Правила форума


3.3. Схемы StarLine (электрические и прочие) не предоставляются.

Информация о схемотехнических и прочих решениях не предоставляется. Сообщения с запросами на эту тему удаляются.


2. Можно изменять идентификатор и байты(биты) отвечающие за статус ЦЗ в прошивки сигнализации E96v2?

Наш представитель вместе с программистом проверял возможные варианты изменения ПО для Вашего автомобиля. Найти информацию в цифровой шине не удалось.

3. Блок BSI во всех автомобилях пежо 408 одинаков. Отличаются только конфигурацией. И возможно идентификатором и статусными битами. Раньше в году 2014 на сайте старлайн была информация, что для работы SLAVE нужно активировать стандартную сигнализация у официального дилера перед установкой. У вас есть инструкция, какие именно нужно активировать функции в BSI для выдачи статуса для сигнализации E96V2?

Если Вы хотите изменить конфигурацию блока BSI, то рекомендую обратиться для этого в сервис по обслуживанию этих автомобилей.

"мы ни чего не понимаем в CAN шине и ни чего не можем настроить у нас нет оборудования", они даже автомобиль не смотрели.

Установщик предлагал Вам реализовать SLAVE по аналогу, но Вы отказались и решили демонтировать блок системы. Мастер снял систему и вернул деньги Вам.

Мне не предлагали аналоговый слейв. Разговор о аналоговом слейве был. Но чтобы официальное предложение, что сделаем аналогом не было. И снять сигнализацию была их инициатива. Я в претензии указал разобраться почему не работает слейв. По моему личному мнению обычный недобросовестный подход к работе, но это мое личное мнение. Мне изначально ваши представители не сказали что нужно активировать "стандартную сигнализацию" в блоке BSI. Я не знал об этом. Сдал машину без активации и региональный инженер и программист искали сигнал которого блок BSI не выдавал. После сказали что данного сигнала нет. Ну понятно что его нет кто бы его включил. В этом и была не компетенция ваших представителей. Изначально нужно было направить меня на активацию всех необходимых цифровых сигналов а уже после приступать к работе, но этого сделано не было. Когда я уже забрал автомобиль, то сразу направился к оф. дилеру пежо и попросил активировать "стандартную сигнализацию". Активацию дилер сделал, но SLAVE так и не заработал. После сразу позвонил вашим представителям и сказал, что нужно настроить E96v2. На что они сказали приезжай в субботу. Я приехал, мне предложили снять сигналку. Вот и вся история. 


Но проблема с сигнализацией осталась и я хочу снова установить E96V2. Теперь я записан к оф. дилеру пежо для установки E96V2. 

Прошу дать мне информацию, какие нужно сделать настройки конфигурации для сигнализации старлайн E96v2, чтобы заработал SLAVE?

Спасибо за сообщение.

Прошу дать мне информацию, какие нужно сделать настройки конфигурации для сигнализации старлайн E96v2, чтобы заработал SLAVE?

Установщик сам знает какие подключения нужно выполнить.

Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.

Здравствуйте.
Что за совместимость сигнализаций StarLine по CAN-шине с различными автомобилями?

4322Peugeot408 2012-2014
4326Peugeot408 2012-2014
4314Peugeot408 2012-2014

В чем отличие 4322 от 4326? 

Здравствуйте.

Номер автомобиля в библиотеке может изменяться в зависимости от версии библиотеки.

В текущей версии: 

4322 https://can.starline.ru/46/30/9517 Peugeot Rifter, 2019 - 2021, кнопка Start-Stop

4326 https://can.starline.ru/46/30/6961 Peugeot 408, 2012 - 2021, ключ

4314 https://can.starline.ru/46/30/8996 Peugeot 508, 2018 - 2021, кнопка Start-Stop

Аналоговый слейв не заработал на пежо 408. Установщик настроить не смог. 

Даже не знаю как такое может быть. 

Здравствуйте.

Аналоговый SLAVE доступен на любом автомобиле.

Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho