0
Повторный ДЗ при срабатывании датчика удара
Добрый день.
При ДЗ если сработал датчик удара или наклона, повторно не получается запустить авто дистанционно. Как можно повторно запустить авто дистанционно?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Срабатывание тревоги не отменяет автозапуск. Что происходит в Вашем случае после срабатывания тревоги? Что отображается на брелке? Что происходит с автомобилем?
Сначала сирена. На брелке индикация датчика удара( два молоточка) или датчика наклона ( три стрелки). После нескольких попыток выключить сирену, путём кнопок постановки на охрану / снятия с охраны "успокаивается".На брелоке обычная индикация на охране. Потом пытаюсь выполнить ДЗ, с машиной ничего не происходит. На брелоке надпись Запуск, после какого то времени звуковой сигнал о неудачной попытке.
Причем ни снятие с охраны, ни постановка обратно ни другие манипуляции не помогают повторно выполнить ДЗ. Только с ключа(кнопки запуска в авто).
В настройках всё датчики при ДЗ отключены. + чувствительность датчиков при ДЗ на 50% выставлена( не знаю почему, но при понижении чувствительности ложных срабатываний при ДЗ стало меньше, хотя и стоит настройка и вовсе отключить датчики при ДЗ)
еще при срабатывании датчиков при ДЗ на машине мигает аварийка, А на брелоке вибрация и мигает купол.
Здравствуйте.
Судя по описанию система делает попытки запуска, но сам автомобиль их не выполняет. Наиболее вероятно на Вашем автомобиле используется запуск по CAN-шине. Нужно посетить установщиков для диагностики работы системы.
Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.
да, запуск по CaN.
Установку делал региональный представитель вашей компании по адресу г.Пермь, ул. Свиязева 43. Они посоветовали отключить датчики при ДЗ, которые итак были отключены.
В итоге ими было сделано предположение, что система намеренно запрещает повторный запуск, так было заложено производителем.
и всё таки повторный ДЗ должен выполнятся, если при первом ДЗ сработали датчики?
Здравствуйте. Попробуем связаться с установщиками для уточнения деталей монтажа.
Прошу прислать мне в Личные Сообщения Ваш контактный номер телефона.
еще есть такая особенность, если авто заведён с ДЗ и нужно продлить время работы по истечении установленного (20мин), попытка приводит к неудаче.
Здравствуйте. При использовании запуска по CAN двигатель запускается штатными алгоритмами Ford. В этих алгоритмах есть ограничение времени, которое заложил производитель автомобиля. Продление может не работать.
С Вами свяжутся сотрудники установочного центра для проведения диагностики работы запуска после срабатывания тревоги. Сообщите, пожалуйста, результат.