StarLine E96 V2 BT. Много вопросов...
Установил данную сигнализацию. Множество вопросов. 1. При покупке (установке) в чеке фигурирует StarLine E96 ECO V2 BT 2CAN+4LIN GSM. Сразу смутила коробка, где нарисован значёк GPS/ГЛОНАСС. И при проверке сер.№ выдало информацию, что установлена E96 V2 BT 2CAN+4LIN 2SIM GSM-GPS. Но GPS мне не установили!!! Такое возможно? Или установщик просто "заныкал" часть комплекта? 2. Не работает функция закрытия ЦЗ ни по одному из параметров (скорость, начало движения, снятие с паркинга и т.д). 3. СМС команды (снятие/постановка на охрану и пр.) не функционируют. Хотя на запрос о состоянии, общая информация, зарегистрированные устройства смс приходят. Чудеса. Или я что-то не так делаю. Спасибо.
P.S. Машина Mitsubishi Outlander 2009 г.в.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
1. Возможно на складе не было комплектов без GPS. Мастер взял комплект дороже и убрал из него лишние модули. Если Вы заказывали установку системы без GPS? Вам установили систему без GPS?
2. Нужно посетить установщиков для диагностики. Работа функции полностью зависит от выполненных подключений. Возможно с текущими подключениями система не управляет замками при включенном зажигании. Возможно мастер изменит подключения.
3. Рекомендую использовать текстовые смс, а не цифры. Это поможет обойти спам-фильтры операторов связи.
1. Да, систему установили без GPS. Какую заказывал не помню:(
2. Попробую в ближайшее время их навестить.
3. С текстами тоже не выходит. Пока рабочие только такие (которые проверил): ТЕЛЕФОНЫ, РЕГ?, ИНФО, СОСТОЯНИЕ, 45.
Спасибо за ответы. Ещё подскажите, пожалуйста. Возможно ли подключить и авторизировать телефон и сигнализацию по BT, чтобы обновить прошивку? И надо ли вообще это делать?
Прошу заполнить Ваш профиль:
Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):
Если Вы просили систему без GPS, то мастер мог взять систему с GPS и извлечь из нее приемник.
Рекомендую увеличить время актуальности смс в настройках системы:
StarLine Мастер - это инструмент для установщиков. Не рекомендую самостоятельно что-то менять. Допущенная ошибка может полностью вывести систему из строя. Лучше доверить работу профессионалам. В случае обращения к установщикам за гарантийным обслуживанием, у них тоже могут возникнуть вопросы при самостоятельном внесении изменений в систему.
Всё понял. Благодарю за быструю обратную связь.