Обновление ПО основного брелока
Добрый день.
Обновление ПО основного брелока делаю про инструкции с вашего сайта : https://help.starline.ru/slm/ru/instruktsiya-pol-zovatelya/obnovlenie-programmnogo-obespecheniya/breloki ,
- Подключите дополнительный брелок через кабель MicroUSB к ПК или смартфону.
- Удерживайте одновременно кнопки 1 и 3 дополнительного брелока до появления второго звукового сигнала, затем отпустите кнопки.
- Запустите приложение StarLine Master и убедитесь, что в строке не отображается ни одно устройство.
Когда запускаю приложение, то дополнительный брелок отображается в приложении с актуальной версией прошивки (1.15.2), его можно перепрошить на любую, соответственно основной брелок не может подключиться к дополнительному для обновление своего ПО.
Зажатие кнопок 1 и 2 дополнительного брелка или подключение без батарейки дает такой точно результат (как на примере).
Когда нажимаю одновременно кнопки 1 и 3 основного брелока до появления второго звукового сигнала, затем отпускаю, на брелоке пропадает индикация всех состояний, затем через пару секунд происходит загрузка его в нормальное состояние с звуковым сопровождением, т.к. он не нашел передатчик дополнительного брелка.
Система Windows 10, версия программы 3.5.1, последний раз обновлял ПО брелоков в марте 2021г после покупки сигнализации и дополнительного брелока специально для этих целей.
Т.к. подключение и обновление дополнительного брелока происходит, то проблема не в кабеле или ПК.
Как мне перевести дополнительный брелок в режим передатчика для программирования основного брелока?
Спасибо!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
У брелка нет таймера поиска. Время обновления не ограничено.
1. Извлечь батарейку из дополнительного брелка
2. нажать и удерживать кнопки 2+3 на дополнительном брелке
3. вставить USB и подключить дополнительный брелок к StarLine Мастер.
4. отпустить кнопки 2+3
5. Извлечь батарейку из основного брелка
6. нажать и удерживать на основном брелке кнопки 1+3
7. вставить батарейку 1+3
8. отпустить кнопки 1+3
Добрый день.
Спасибо получилось, но немного не так.
1. Извлечь батарейку из дополнительного брелка
2. нажать и удерживать кнопки 2+3 на дополнительном брелке.
3. вставить USB и подключить дополнительный брелок к StarLine Мастер.
4. отпустить кнопки 2+3
Ничего не происходило, диспетчер устройств не обнаруживал подключение по usb, при нажатиии на любую кнопку дополнительного брелка загоралась красная подсветка без звука. Далее я вытащил и вставил батарейку, попробывал по инструкции с сайта:
5. Подключите дополнительный брелок через кабель MicroUSB к ПК или смартфону.
6. Удерживайте одновременно кнопки 1 и 3 дополнительного брелока до появления второго звукового сигнала, затем отпустите кнопки.
7.Запустите приложение StarLine Master и убедитесь, что в строке не отображается ни одно устройство. Диспетчер устройств обнаружил подключение, приложение StarLine Master в ожидании с крутящимся кругом.
Войти в режим передатчика дополнительного брелка получалось только один раз после выполнения шагов 1-4. Затем надо было все начинать сначала , пробывал так 3 раза.
Далее я перешел к основному брелку, все получилось по вашей инструкции:
8. Извлечь батарейку из основного брелка
9. нажать и удерживать на основном брелке кнопки 1+3
10. вставить батарейку 1+3
11. отпустить кнопки 1+3