+2
Раз в неделю примерно ложная тревога датчика удара. Разряжается аккумулятор.
Покупал машину с установленной охранной системой у Оф. дилера. Периодически ложные срабатывания датчика удара. Также садится аккумулятор до 10.4 В. Могу ли я рассчитывать на бесплатное обновление прошивки, ведь за это время столько новых прошивок повыходило?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Все условия гарантийного обслуживания указаны в гарантийном талоне.
Маловероятно что обновление ПО решит вопрос с датчиком удара и потреблением энергии. Рекомендую посетить установщиков для проведения диагностики работы системы. Если гарантия на установку еще не закончилась, то посетить лучше установщиков, которые ставили систему. Срок гарантии на их работу указан в акте выполненных работ.
На тот момент на вашем оф. сайте числился пункт установки в этом автосалоне, т.е. установщик от старлайн.
Спасибо за сообщение.
Вы связались с установщиками для диагностики?