0
Часы не синхронизируются.
Здравствуйте!
Не стал создавать новую тему так как проблема схожая.
Сигналка е96bt без GSM
ПО основного блока и брелока обновлены до последней версии.
На смартфоне стоит приложение StarLine 2
так же смартфон используется как метка.
Часы не синхронизируются.
В брелоке они отстают
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Какое именно расхождение во времени на часах и в телефоне?
На данный момент на 5 минут отстают.
Может быть в настройках сигналки через программу Старлайн мастер что-то нужно включить?
Батарейку в брелоке менял.
Синхронизация времени происходит при каждой связи телефона и системы.
Прошу рядом с автомобилем для теста снять систему с охраны командой из приложения.
спасибо попробую.
Я правильно понимаю.
Основной блок берет время с телефона по bluetooth а потом основной блок устанавливает время на брелоке?
Такая последовательность?
а если телефона нет - то дело в брелоке?
то есть брелок неправильно "тикает"?
Все верно.
Здравствуйте!
Проверил следующим образом.
1.Подошел к машине на расстоянии чтобы смартфон подключился в сигналке по блютусу но снятие с охраны не произошло по режиму свободные руки.
2. Запустил приложение Старлай 2 и убедился что есть коннект по блютусу.
3. Сравнил часы на телефоне и брелоке. Оставание было на 5 минут.
4. Подошел к машине ближе. Приложение Старлайн 2 было запущено и открыто, в другой руке был брелок.
5. Сработал режим свободные руки и произошло снятие с охраны.
6. Заметил что часы на брелоке отстали еще дальше на 7 минут.
То есть получается основной блок установил время на брелоке.
Но не синхронизировал его со смартфоном и приложение.
Пробовал несколько раз отходить и подходить к машине, чтобы в режиме свободные руки было постановка/снятие с охраны. Но время не поменялось. Было отставание по времени.
Также пробовал вручную постановку/снятие с охраны делать с помощью брелока.
Приложение стралайн все это время было запущено и было соединение по блютус.
В общем итог такой. Основной блок не берет время со смартфона, но устанавливает время на брелок.
Здравствуйте. Прошу посетить установщиков для диагностики. Мастер снимет логи системы. В логе будет видно, отправлялась ли команда на синхронизацию времени.
Здравствуйте!
у меня нет возможности посетить установщика, но есть возможность снять логи самому.
я могу подключиться к сигналке приложением на Андроид.
Скажите куда нужно будет отправить логи? И нужно будет с логами отправить файл настроек?
Здравствуйте!
у меня нет возможности посетить установщика, но есть возможность снять логи самому.
я могу подключиться к сигналке приложением на Андроид.
Скажите куда нужно будет отправить логи? И нужно будет с логами отправить файл настроек?
установщики помогли?
к сожалению пока нет времени
Здравствуйте. Согласно Правилам форума, прошу создавать отдельные темы для обсуждения Ваших вопросов.
Это тему я создал и проблема таже и не решилась
Здравствуйте.
К сожалению, без участия установщиков, решить вопрос дистанционно не получится. Прошу посетить мастера.