0
Не приходит смс с кодом для регистрации в моб. Приложении
Сигналка е96 v2+ маяк м66, обращался на горячую линию отфутболили в к офф сц, там отфутболили обратно на звонок в тех. поддержку оттуда отфутболил обратно в сц, в итоге там просто сказали что не будем ничего делать и предложи купить новый маяк, так типо проще, не пойму как вы производители железа и ПО, сами не понимайте как у вас работает ваша связка и ничего никто ничем не может помочь.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Сим карты каких операторов используются у Вас в телефоне и в охранной системе?
В системе установлена сим карта из комплекта StarLine или своя?
Система отвечает на звонок? Выполняет команды?
Какие ответы приходят на смс с текстом
и
это 4 буквы и знак вопроса. Без пробелов.
На телефоне Мегафон, в сигналке Билайн (с комплекта). На звонок отвечает, просит ввести команды, на смс команды иногда реагирует иногда нет
Прошу отправить на сим в устройстве две смс и переслать сюда ответы на них:
и
ничего в ответ не приходит
Отправьте на сим в устройстве смс с текстом
На это сообщение ответ приходит?
тишина, ничего не приходит, на звонок так ж отвечает, по команде открыл и закрыл двери.
Если система не отвечает на смс, то дистанционно проверить что либо не удастся. Нужно посетить установщиков для диагностики. Мастеру потребуется сервисный код с карточки владельца М66.
Прошу связаться с установочным центром и записаться на диагностику. В случае возникновения сложностей пришлите мне личным сообщением Ваши ФИО, контактный номер телефона и адрес установочного центра, в который Вы обращались. Отправка личных сообщений участникам форума
Опять туда? Там ж в прошлый раз впаривали купить новый маяк, кроме этого данного сц в Якутске есть еще другие более грамотные спецы? Чтоб просто помогли и все.
Контакты всех наших партнеров указаны на сайте: https://store.starline.ru/centers/