Использование Alpha версий прошивок или от другого автомобиля.
«Здравствуйте. Прошу предоставить официальные разъяснения по следующим вопросам, касающимся установки охранного комплекса StarLine E96 v2 на автомобиль Nissan Rogue T33:
1 Является ли прошивка Alpha-версии тестовой (нестабильной) и допустимо ли её использование для коммерческой установки оборудования?
2 Является ли корректным использование прошивки CAN-модуля, предназначенной для другой модели автомобиля (Nissan X-Trail T33), на автомобиле Nissan Rogue T33? Может ли это привести к сбоям в работе штатных электронных систем и CAN-шины?
3 Какие последствия для электрооборудования автомобиля могут возникнуть при использовании неподходящей прошивки (например, повреждение блока управления)?
Единственная прошивка Альфа на мой автомобиль.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
1. https://can.starline.ru/44/28/11419
Разработка и тестирование Alpha версии ПО не завершено. Решение о применении ПО на том или ином автомобиле принимает мастер, который выполняет монтаж устройства.
2. ПО выпускается и тестируется под конкретный автомобиль. Использование ПО от одного автомобиля на другом не тестировалось, поэтому какие-либо гарантии предоставить невозможно. В указанных Вам автомобилях используются схожие блоки и возникновение ошибок по этой причине крайне маловероятно.
3. ПО StarLine для автомобиля проходит тестирование на автомобиле, что исключает возможность повреждения каких-либо блоков. Если в Вашем случае возникли ошибки в работе систем автомобиля, то нужно посетить установщиков для диагностики.
Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.