Сигнализация E96v2 некоректно работает мягкая посадка
Здравствуйте. У меня на Весте установлена сигнализация e96v2. С первых же дней покупки с салона некоректно работает мягкая посадка. А именно, авто ставится на автозапуск и глушится , все как положено, далие я его завожу, открываю, сажусь в машину, выполняю необходимые действия для снятия с автозапуска (нажимаю кнопку СТОП-СТАРТ и опускаю ручник) при этом машина в 60% случиях глохнет. Чаще такое происходит когда авто простоит в гараже до утра. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА это гдето контакт плохой или всетаки все дело в электронике. На сервесе был но там ничего неисправного не нашли, (до него долго ехать и авто прогрето было), сокро поеду на ТО-0 заодно хочу опять поднять вопрос по этой проблеме. Может быть чтото подскжете как ее решить.СПАСИБО.
Customer support service by UserEcho
Может быть чтото подскжете как ее решить.СПАСИБО.
Обновить ПО ,проверить настройки. Остальное можно только гадать почему что то не так
Да механик мне так и сказал в первый раз когда обратился, что они обновили ПО и вроди как все нормально, но когда приехал домой и поставил в гараж то на утро проблема повторилась.Плохо что неисправность то появится то исчезнет, Бывает что со второго- третьего раза нажатия кнопки снимается с автозапуска. Нужно ли мне ехать к вашему сервесу в Челябинске или дилеров донимать и можно ли заменить сигнализацию по горантии?
Замена сигнализации не поможет. Скорее всего происходящее - это следиствие "скоростной" ТЯП-ЛЯП "установки" сигнализации в машину за 2-3 часа...
Что-то где-то плохо,некачественно подключили, на что-то понадеялись из CANа (а надо было для надежности сделать АНАЛОГОВЫЕ подключения). Где-то в настройках что-то не так выставили... ТЯП-ДЯП - он и есть лиш-бы, а-бы..
За год произвожу до десятка и более ПЕРЕМОНТАЖЕЙ сигнализаций после автосалонских "электриков" - и ТА ЖЕ САМАЯ сигнализация перестает глючить, выносить мозг и наконец начинает работать так, как задумал её производитель.
Если нужен результат - ищите того, кто возьмется за ПЕРЕМОНТАЖ и готовьтесь заплатить ему столько, сколько он запросит.
Если снова платить не готовы - пытайтесь добиться результата от автосалона. Вот только там Вам будут петь про "глюкавое" ПО, про сырую" сигналку, про не так стоящие на небе звезды... Про всё, что угодно, но только не про готовность всё исправить... Просто раз они изначально не смогли ПРАВИЛЬНО всё сделать - то как они исправят-то? Если по-другому делать не умеют...
Какая-бы распрекрасная сигналка ни была - если её КРИВО установить в машину - она НЕ СМОЖЕТ РОВНО работать...
Доброго дня Виталий.
Если Вы верно заполнили профиль и установка была в автосалоне, где приобретался автомобиль, то прошу Вас записаться в Автосалон, и попросить чтобы они пригласили нашего Регионального представителя для оказания помощи в решении Вашего вопроса.
Спасибо.
Спасибо большое за совет. Именно так я и поступлю. Только боюсь что они скажут "мы сами с усами" и никого приглашать не будут. В любом случае я поступлю как Вы предложели
Здравствуйте Иван. Раз уж у вас в нике написано что Вы инженер СтарЛайн, то обращаюсь в первую очередь к Вам. Был сегодня в дилерском центре, там как и ожидалось никакого представителя они не пригласили но уверили что связались и консультируются с неким Владимиром и что он ваш представитель в Челябинске. Авто они приняли и около часа с ним чтото колдавали(попросили у меня конверт с кодом)далие сообщили что все проверили никаких косяков при монтаже необнаружено,ПО обнавили, на мои упреки что сигнализазия установлена криво(антеный модуль со встроеной сервесной кнопкой установлен на железе и закрыт с двух сторон железом и датчик температуры двигателястоит на патрупке печки а не под капотом) сказали что так устанавливать можно. К сажалению мягкая посадка так и работает некоректно, в сервесе предложили подождать две недели когда прийдет новое ПО. У меня вопрос можно ли устанавливать так кнопку и датчик, и как часто встречается у Вас в практике такая проблема как у меня? С их слов на Вестах после 23 года электроника несавершенна и может глючить, но тогда и моя проблема была ба распространеной. Подскажите что мне далие можно предпринять. Спасибо
Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, мне личным сообщением Ваши ФИО, контактный номер телефона и адрес автосалона, который занимается обслуживанием охранной системы.
Отправка личных сообщений участникам форума
Здравствуйте. В итоге: мягкая посадка сейчас работает, но не всегда с первого нажатия кнопки старт-стоп?
Мерцание подсветки кнопки старт-стоп до начала поездки - это нормально для этого автомобиля.
Здравствуйте. Да так и есть мягкая посадка работает, что бы она совсем не переключалась такого пока небыло.
А ВЫ считанте это нормальным???!!! Из за этого мерцания у меня электроника не погорит? Однако до обращения к дилеру кнопка не мерцала. Сегодня при открытом авто, открывая дверь сигнализация сработала почемуто, в чем причина непонял. Буду дальше наблюдать. Видео непотребуется?
Никакого вреда блокам и элементам автомобиля не будет. Компания StarLine и установщики несут гарантийные обязательства по работе устройства на автомобиле.
Какая индикация была при этом на брелке StarLine? Какую зону охраны отображал брелок?
Это случилось только сегодня, но два раза, я списал это на случайность и не разглядывал что там было на брелке. Вам написал лиш для информации (вдруг это както все связано).Пока по этому поводу не заморачиваюсь