0

В приложении пропала иконка автозапуска

mishuk13 6 дней назад обновлен 3 дня назад 7

После обновления ПО сигнализации смс командой «перепрошивка» заметил пропажу иконки автозапуска , добавить её я так же не могу, в списке её тоже нет, с брелка автозапуск работает

Image 76295

Image 76296

а для чего обновляли?

машину в охрану поставить, далее смску

RESET

отправить и проверить кнопки после перезагрузки.

периодически обновляю ПО до актуальной версии, обновления же не просто так выходят, значит устраняют какие то ошибки, но тут сработало наоборот. Команда RESET ни чего не изменила, и заметил ещё такое, командой через смс машина не заводиться, приходит ответное сообщение "Команда "Запустить двигатель" не поддержана", с брелока автозапуск работает без проблем, попытался обновить еще раз, вдруг прошивка как то криво встала, в ответном сообщении получил такое "Команда "Обновить ПО устройства" не выполнена
В устройство уже загружена указанная версия ПО" куда копать даже не знаю

с брелока автозапуск работает без проблем

с брелка StarLine с ЖК экраном? Или со штатного брелка от машины?

пока по описанию в настройках выключен полностью автозапуск. А или вариант что обновили только модуль связи, а сам ЦБ остался на старой прошивке. Тогда могут быть вот такие расхождения всякие. В связке Е+М обновлять надо связку всю.

да, с родного брелока СтарЛайн, с жк экраном. Где можно посмотреть включён или выключен автозапуск, в программе этого не нашёл, или нужно подключиться к блоку через СтарЛайн мастер? Этот вариант пока не пробовал, времени полазить пока нет,но планирую в выходные.Я в своё время через СтарЛайн мастер настраивал мягкую посадку, чтоб автозапуск не глох при снятии с охраны. А обновление я делал через смс команду, может нужно сделать обновления через программу мастер?

может нужно сделать обновления через программу мастер?



Аккуратнее с этим..  Можно  превратить  автомобиль  в  *кирпич*

Здравствуйте.

StarLine Мастер - это инструмент для установщиков. Не рекомендую самостоятельно что-то менять. Допущенная ошибка может полностью вывести систему из строя. Лучше доверить работу профессионалам. В случае обращения к установщикам за гарантийным обслуживанием, у них тоже могут возникнуть вопросы при самостоятельном внесении изменений в систему.

Рекомендую посетить установщиков для диагностики. Мастер начнет с проверки используемых версий ПО блока. Важно чтоб ПО блока Е96 совпадало по версии с ПО модуля связи.

проблема решена, обновлением ПО блока GSM. Спасибо всем кто откликнулся помочь.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho