0
Купили машину с установленной сигнализацией starline E96, но...
Денис Заксантретар 1 week ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 week ago •
3
Здраствувйте! Купили машину с установленной сигнализацией starline E96, ни карточки , ни симкарты, ни про приложение нам ничего не сказали и уже нет связи с предыдущими владельцами. Есть только брелок - на нем все работает. Хотя читал в интернете что данная сигналка с приложением и с GPS. Подскажите пожалуйста, с чего начать расследование) может сначало симку поискать в машине - установлена или нет? Или может скачать приложение и там все покажет? хотя карточки даже нет с локгином, или может это как то делается через сайт или вы дистанционно подскажите как разобраться в ситуауции. Сапсибо
Customer support service by UserEcho
Хотя читал в интернете что данная сигналка с приложением и с GPS.
Это зависит от комплектации е96.
На брелке под крышкой есть номер серийный, напишите.
А по хорошему
https://www.starline.ru/zamena-platy/
E96 S003 140626
Если ввести серийник по подсказке отсюда
https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/47617-proverka-oborudovaniya-po-serijnomu-nomeru
то получим
А это означает, что:
1) В Вашей сигнализации нет GSM-модуля и слотов под SIM-ки соответственно тоже нет.
С Вашим телефоном она может общаться только по BT-каналу и в пределах дальности связи этого канала - в лучшем случае метров 100. Реально - еще меньше.
А раз в сигнализации нет GSMа, то на её корпусе в принципе нет и гнезда для подключения GPS-антенны для связи со спутниками... Потому что эта антенна является только добавкой к GSM-сигнализациям.
Документация.
https://help.starline.ru/books/starline-e96-e9/page/sxema-podkliuceniia
и
https://object.pscloud.io/cms/cms/Uploads/file_0_1426_106_0_0.pdf
Очень плохо, что нет КАРТОЧКИ владельца. По итогу - у Вас нет кода экстренного снятия с охраны и если что-то случится с единственным брелком - вы никак не сможете снять с охраны сигнализацию...
Нет у Вас и сервисного кода и Вы никак не можете войти в настройки сигнализации что-то изменить в настройках каналов и функций...
Так что замена платы (и получение с ней новой карточки владельца) - это очень разумный ход. Главное в заказе указать , что нужен перенос настроек старой платы на новую. Иначе. получив девственно чистую плату, без настроек - придется разбирать машину в поиска - что-куда-как-ЗАЧЕМ было подключено, чтобы под эти подключения делать настройки заново в новую плату.