0
Некорректная работы геолокации
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина очень некорректной работы определения местоположения авто? Обновляется информация довольно редко, но самое главное определение происходит с погрешностью где-то в 60-70 километров... Сигнализацию устанавливали в установочном центре, который давно этим занимается, они говорят, что gsm модуль есть, не знают в чем дело, но саму сигнализацию не смотрели. Деньги на счету всегда есть, они списываются каждый день
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Какой ответ приходит от устройства на смс с текстом
GPS: нет данных
LBS: 10:43 04.03.2025
Качество GSM-сигнала: удовл. (11)
MCC: 250 MNC: 1
01 LAC: 16112 CID: 13872
02 LAC: 16508 CID: 10871
03 LAC: 16112 CID: 11041
04 LAC: 16112 CID: 11032
Вот такой текст и плюс ещё ссылка на геолокацию
Здравствуйте. Такой ответ значит что у устройства нет связи со спутниками. Нужно посетить установщиков для диагностики. Мастер проверит расположение GPS приемника.
Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.
Понял, спасибо, буду уточнять у установщиков