0

Устройство не в сети

vbolog 16 hours ago updated 8 hours ago 4

Здравствуйте. При попытке на сайте starline-online зайти в часть разделов, например "Телематика", выдает "Не удалось получить текущие настройки устройства. Возможно, устройство не в сети".

При этом, через приложение устройство "В сети" и настройки открываются.

С чем может быть связано?

Что именно установлено? Если модуль GSM еще старый, который по Bluetooth работает, то он настройки нестабильно загружает. Обычно помогает смс

RESET

отправить, а потом войти настройки поменять.

Что именно установлено? Если модуль GSM еще старый, который по Bluetooth работает, то он настройки нестабильно загружает. Обычно помогает смс

Установлена E96V2 P и Мастер 6 v1. По Bluetooth, да.

В часть разделов на сайте не получается зайти уже более месяца.

С приложения при этом настройки доступны.

RESET
отправить, а потом войти настройки поменять.

Отправил. Спустя 10 минут, реакции никакой не последовало, ответного смс не было, в приложении устройство как было в сети так и осталось

Если говорить подробнее, то изначальная проблема, это появившийся быстрый разряд аккумулятора.

Свозил аккумулятор в сервис, сказали состояние АКБ хорошее. Общие утечки после 20 минут простоя составляют 10-20мА. Суммарно измеряли минут 40, что далее происходит пока неизвестно.

Грешу, что теряется связь и машина часто "просыпается", но это догадки.

На фоне данной ситуации, смущает, почему настройки модуля недоступны через сайт.

если отправить reset, то модуль gsm должен перезагрузиться. на другие смс ответы приходят или смс вообще не работают никакие?

Возможно он и перезагружается, как это отследить только. Если должа быть ответная смс, то её нет. В любом случае, с момента возникновения проблемы, я отсоединял АКБ, проблема не исчезала.

Другие команды смс работают, ответные смс приходят. Через приложение управление тоже работает.