напряжения нет в истории
Вы смеётесь? Человек показал на скрине, что в истории в 7 часов получено значение 11.9. А на иконке в 7:16 напряжение 11.8. Хотя такого напряжения нет в истории. Вы же свою историю не предоставили, только одно значение в истории у вас.
я считаю, что тут имеет место косяк с округлением. Т.е. получено напряжение 11.86, например. В истории округляет до 11.9, а на иконке просто отбрасывает лишние цифры. Тем, что приложение может показывать всё числа, вы не доказали, что бага нет, надо смотреть, какие значения приходят в приложение по api. Сформируйте хотя бы историю длинее.
да и в вашей истории в 14:30 напряжение 12.4, а на иконке в 14:43 напряжение 12.3. Абсолютно тот же самый баг.
Или для иконка получает данные независимо от истории и чаще?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
График напряжения фиксирует данные раз в 30 минут.
Напряжение на главном экране в поездке обновляется примерно раз в минуту, на стоянке в охране обновление происходит примерно раз в 30 минут. Можно выполнить обновление вручную если нажать на индикатор напряжения.
Пользователь в теме указал на то, что приложение не умеет показывать определенные цифры. Я смоделировал ситуацию на столе и показал что приложение может показывать все цифры.
Все верно. Напряжение в историю записывается раз в 30 минут. Я менял напряжение и обновлял данные на экране всего несколько минут. Менее 30.
Для чего?
Вы считаете, что я не мог изменить напряжение за 13 минут?
Расскажите подробнее: что именно работает не так в Вашем случае?
"Вы считаете, что я не мог изменить напряжение за 13 минут?"
В том то и дело, что могли. Этим ваш эксперимент не читый. Покажите, что в тот момент, когда произойдёт обновление в истории (раз в 30 минут), на иконке будет такое же напряжение, как в истории.
Смотреть, что призодит/отправлено по api нужно для того, чтобы точно узнать, сколько разрядов приходит после запятой. Это нужно, чтобы исключить ситуацию с ошибкой округления.
Я уже указывал возможный кейс. В приложение приходит напряжение (раз в 30 минут) 11.86 В. В истории это значение округлилось до 11.9 В, а на иконке вторая цифра после запятой просто отбросилась и получилось значение 11.8 В.
Т. е. не нужно запрашивать вручную значение через приложение, а дождаться когда оно будет запрошено ( раз в 30 минут) и убедиться, что значение одинаковое в истории и на иконке. А чтобы исключить ситуацию с округлением надо послать со стенда значение 11.86 В, например.
"Расскажите подробнее: что именно работает не так в Вашем случае?"
Никакого моего случая нет. Вы не полностью разобрали кейс, который озвучивал человек, и не доказали, что бага нет.
Здравствуйте. Если у автора темы остались вопросы, он сам может их задать.
Если мои данные не вызывают доверия, то рекомендую провести этот эксперимент Вам и указать что именно работает не так в Вашем случае.
Весьма клиентоориентированный ответ. Заскринил. Теперь буду добиваться от вас этого доказательства через официальные письма на имя генерального директора. Это весьма хорошо работает. А еще на drive2 пост напишу. Даже добросовестно отвечать не можете за свой продукт. Т.е. у вас нет интереса сделать свой продукт лучше. Это личная позиция или позиция компании в целом?
а еще можете сходить на 4 pda и увидеть все тоже самое.
Здравствуйте.
Что именно не работает в Вашем случае на Вашем автомобиле?
Если у других пользователей возникают вопросы, то им нужно обратиться в техническую поддержку. Каждый случай обязательно будет рассмотрен и предоставлен ответ.