0
Приявязка смартфона как метки к сигнализации E96v2 после установки GSN модуля
disaund 5 месяцев назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 месяцев назад •
7
Доброго дня! Прошу подсказать, на днях установил GSN модуля на сигнализацию E96v2. До этого смартфон был привязан как метка, все работало хорошо. Теперь, когда захожу в настройки блютуз, при включении кнопки управление по блютуз вылезает ошибка соединения - нет устройств в области видимости. Правильно понимаю, нужно заново привязать устройство через нажатие сервисной кнопки? Просто если переключить устройство в приложении с GSM на обычную сигнализацию, то по блютуз машина открывается, закрывается и заводится, но как метка не работает. Как решить вопрос?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Какой именно модуль GSM установлен? Если установлен старый модуль и привязан к блоку Е96 по каналу Bluetooth, то телефон по Bluetooth к блоку не подключится.
Модули GSM/GPS для E96 и E96v2
Совместная работа E96BT + M66/Мастер 6 GSM+GPS BT
а как определить, как именно привязан модуль?
Какой ответ приходит от устройства на смс с текстом
У Вас используется современная вязка с M66v2. В таком случае для управления через GSM и через Bluetooth в аккаунте должны быть 2 устройства. С точки зрения приложения модуль GSM и блок E96 - 2 разных устройства. Связь Bluetooth работает для E96, а связь через Интернет работает для M66v2.
да, все верно, в приложении у меня 2 устроства, прикладываю скрин. Исходя из этого, когда в приложении выбрано устройство GSM, использвать смартфон как метку не представляется возможным?
Здравствуйте.
Использовать смартфон для работы приложения по Bluetooth возможно только когда выбрано устройстве E96.
Использование смартфона в качестве метки не зависит от выбранного устройства. Работа телефона в качестве метки зависит от самого смартфона.
При работе с обычной меткой центральный блок выступает мастером, а метка клиентом. Блок ищет метку.
При работе с телефоном в качестве метки телефон выступает мастером, а блок системы клиентом. Сам телефон должен инициировать соединение.
При работе с часами и магнитолой используется другой протокол шифрования.
С каждым обновлением Android и iOS накладывают все больше ограничений на автоматическое соединение по шифрованному каналу BLE. Из-за ограничений на фоновую активность самой операционной системы, смартфон может не устанавливать соединение автоматически. Может потребоваться запуск приложения.
После новой регистрации устройства сам смартфон собирает статистику использования и влияния соединения на расход энергии и производительность. После некоторого времени смартфон считает что это соединение мешает его энергоэффективности и не требуется пользователю. Смартфон запрещает установку соединения с блоком starline. После новой регистрации устройства статистика обнуляется и начинается новый анализ.
Смартфоны на Android 13 и MIUI 14 могут сразу удалять устройство StarLine из списка устройств. iOS 17 тоже блокирует связь смартфона с блоком охранной системы.
В некоторых случаях помогает установка приложения StarLine Ключ.
Если телефон нестабильно соединяется по bluetooth, то рекомендую использовать метку StarLine.