0
вай фай, пропадает мониторинг
Fess 2024 2 месяца назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 месяц назад •
3
Здравствуйте. Почему при нахождение дома в сети вай фай, пропадает мониторинг ,пишит нет связи с сервером. Отключаеш вай фай, связь тут же восстанавливается.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
ВПН никакой не используется на телефоне? Вайфай дома он в России или в другой стране?
Здравствуйте,дома в России вай фай, ВПН не используется
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, Ваш ip адрес. Узнать ip адрес можно на сайте https://fex.starline.ru/ Важен ip именно того смартфона, на котором не работает приложение. Именно через wi-fi сеть, через которую не работает приложение.