0

Утеря пин кодов

К69 3 months ago updated 3 months ago 2

ну могли бы упростить... хоть отдали бы возможность достать пинкод у представителя старлайн в своем регионе с предъявлением блока и документа подтверждающего личность заявителя... если блок принесли, значит, сига обезврежена)) много раз приходится объяснять людям, при покупке б/у автомобиля с хорошей сигнализацией, что без документов(уже нет возможности получить от прошлого владельца, да и были ли у него) ничего не поменять и не настроить... теперь им только новую или достаем и отправляем в старлайн за денежку, и ждем новую плату с паролями))) минимум неделю, две... а так бы, снял блок, отправил клиента, а сам поехал к дилеру старлайн...ну максимум три дня бы заняло, терпимо...ну ладно, пусть остается как есть...

+1

Здравствуйте. В целях безопасности ни сервисный, ни экстренный пин код нигде не хранится кроме пин конверта владельца. У нас нет базы пин кодов, по которой можно восстановить доступ.

При утере карты с кодами нужно выполнить замену блока с новыми кодами: https://www.starline.ru/zamena-platy/

Зачастую подменные блоки уже есть у Регионального Представителя или в Сервисном Центре StarLine для оперативного решения указанных Вами вопросов.

"Зачастую подменные блоки уже есть у Регионального Представителя или в Сервисном Центре StarLine для оперативного решения указанных Вами вопросов" ... хорошая новость... хотелось бы это дописать в теме, что делать при утере карточки с пин кодами))) спасибо за полезную информацию...

можно удалять мой комментарий)))