Livan X3 Pro срабатывает штатная сигнализация

Здравствуйте. Для этого автомобиля не заявлено управление штатной охраной https://can.starline.ru/43/142/10307:

Сопротивление добавляется не для управления штатной охраной, а для аналогового управления замками при штатно запущенном двигателе.

Для исключения тревоги штатной охраны рекомендую открывать автомобиль штатным ключом, если закрывали его тоже штатным ключом.

В качестве альтернативы установщик может проверить стандартные варианты отмены активации штатной охраны через имитацию открытия двери водителя или имитацию открытого положения замка при каждом включении охраны.

Дмитрий добрый день! В день установки, мы дозванивались на горячую линию, потом ждали когда перезвонит инженер и все перечисленные варианты пробовали, я сам не установщик, может немного не корректно пересказываю. Вот скрин, хоть и не совсем техническим языком: 

Подскажите пожалуйста, а вы на программном уровне при выпуске новой прошивки не можете это исправить? Я давно пользуюсь продуктами Starline, знаю что всегда есть обратная связь и клиентоориентированность . Тут у нас получилось, что с вашей стороны вроде как все правильно, со стороны установщиков то же, но проблема эта будет часто проявляться, т.к. по факту машину нельзя будет открыть с дальнего расстояния, что бы не сработала штатная сигнализация. Авто можно сказать новое, но это в дальнейшем будет и у других клиентов вызывать неудобства и раздражение.

Если нужно, с нашей стороны мы готовы «для участия в тестировании» может удаленно или куда-то подъехать в офиц. центр Starline г. Воронеж.

Здравствуйте.

На сегодня пока не удалось найти метод управления штатной сигнализацией при управлении охраной, поэтому эта функция не заявлена для Вашего автомобиля.

Наши программисты постоянно работают над добавлением новых функций в ПО для автомобилей. К сожалению невозможно назвать точные сроки и наличие возможностей на текущий момент.

Следить за выходом обновлений можно по ссылке: https://can.starline.ru/history

добрый день. а вы можете передать эту информацию разработчикам? в виде заявки или пожелания, как-то, что бы попало к специалисту кто делает и редактирует прошивки? От нашей переписки тут, я думаю ничего само не произойдет. Может у вас есть какой-то регламент по взаимодействию внутри компании Starline?

Здравствуйте. На сегодня нам не удалось найти метод управления штатной охраной. Мы проверяли варианты на машине, искали методы решения, но пока найти не удалось. Поэтому функция не заявлена. 

Если получится придумать как реализовать управление штатной охраной на этом автомобиле - информация сразу появится на сайте  https://can.starline.ru/43/142/10307

если постановить авто на охрану штатным брелком или кнопкой на ручке, далее при снятии с охраны брелком Starline

вопрос = а зачем ? есть штатные кнопка на двери , зачем снимать с охраны брелком Starline ?

добрый день. часто открываем и закрываем авто супруги удаленно, например во дворе жилого комплекса из окна, что бы положить/забрать вещи (штатный вариант работает только вблизи), бывает, что около авто с собой только телефон, а нужен доступ к салону и т.д.

Технически, я думал если уж реализован без ключевой запуск, то такую мелочь как сдружить по кану сигу со штаткой не должно быть сложностей, но получилось, что это не так ((

понял . надо иногда отрывать попу от дивана . вышел из темы .

спасибо. очень ценно, хорошо, когда у людей есть время пофлудить на техническом форуме. хорошего вам дня )

Ну значит тогда надо как-то  всё-таки победить  машину - сделать так, чтобы при запирании штатными органами (кнопки на смарт-ключе, сенсор на ручке двери) - машина запиралась, но при этом ШТАТКА не активировалась.

Перепробованы не все варианты. Надо ковыряться в машине грамотному и неленивому установщику...

Таких можно поискать тут http://www.starline.ru/x96partners/

Добрый день. Спасибо за ссылку, в Воронеже указаны 4 компании, 2 из которых я знаю не с лучшей стороны, ранее обращался. Сейчас, я думаю, меня дослушают ровно до момента, что я уже купил и установил оборудование в другом месте… Подскажите пожалуйста, а вы не можете мне помочь удалённо? Сам я владею навыками расставить точечки из старлайн мастер, а мой установщик (он далеко не глупый малый, я ставил у него много оборудования) готов «крутить провода» если подскажут новые варианты/схемы, всё что подсказывали ранее из компании Starline не дало результат. Любой вид работы я оплачу, очень хотелось бы допобедить штатку)

По системам шестого поколения полноценно помочь можно только ВЖИВУЮ. Все заочные подсказки - ни о чем в 99% случаев... Тем более - в борьбе со штаткой.

Спасибо за ссылку, в Воронеже указаны 4 компании, 2 из которых я знаю не с лучшей стороны, ранее обращался.

1) Обращаться надо не в кампанию, а к конкретному установщику , у которого есть  именной сертификат.

Сертификат не дет 100% гарантии  опыта и знаний установщика. По-любому у каждого свой багаж знаний и умений.

Но и  сертификат получить не так просто - в экзамене есть вопросы уровня ВУЗовской программы...

2) У Вас есть еще два адреса как минимум.

3) У меня сертификата нет. Он мне не нужен и моим клиентам не важен. Так что  хорошего мастера можно найти по "сарафанному радио" и он вполне может оказаться без сертификата, но не менее грамотным, чем обладатели такого документа.

а что если сделать импульс в штатную кнопку на ручке при отключении охраны СтарЛайн? В работе чери не было, но как вариант.