StarLine E96 v2 ложные срабатывания датчика удара
Добрый день!
Автомобиль Nissan X-Trail T32, установлена сигнализация StarLine E96 v2 GSM GPS. Иногда срабатывает тревожный и предупредительный датчик удара ложно.
Вчера выполнил команду logload, в логах должны быть записи по этим случаям.
За последний месяц ТРЕВОЖНЫЙ датчик ложно срабатывал три раза: 20 мая, 28 мая, 7 июня.
Чаще всего это происходит почему-то ночью (эти все три были именно ночью), сигнализация начинает звонить на телефон и это раздражает. Тут же выглядываю в окно, вокруг машины никого, погода ясная, безветренная.
В машине имеется регистратор с двумя камерами спереди и сзади, который подключен к блоку сигнализации и включается в момент срабатывания. По всем случаям я всегда просматриваю записи по обеим камерам. Никого и ничего вокруг машины нет.
По ПРЕДУПРЕДИТЕЛЬНОМУ датчику тоже бывают ложные срабатывания в абсолютно безветренную и ясную погоду. Последний был сегодня, 8 июня в 11:23.
На текущий момент настройки в мобильном приложении Starline 2 такие:
"Датчик удара: предупредительный" - 18, "Датчик удара: тревожный" - 13
Пробовал менять настройки чувствительности датчиков в сторону уменьшения чувствительности (13 и 8 соответственно), ложные срабатывания все-равно происходят.
Также вопрос по звонкам сигнализации на мобильный телефон. Почему она звонит по 2 раза на все привязанные телефоны? У меня привязаны телефоны мои и супруги. Сначала поступает звонок мне, я отвечаю и прослушиваю сообщение. Потом еще один звонок мне. Потом поступают два звонка уже супруге. И все это в основном ночью...
Можно как-то настроить количество этих звонков или дать понять, что я все услышал с первого звонка (нажать цифру на телефоне во время звонка, например)?
При этом во время звонков сигнализацию не отключить, видимо из-за того, что она совершает дозвоны не принимаются сигналы из приложения. И сигнализация продолжает орать под окнами многоэтажного дома.
Customer support service by UserEcho
По звонкам, если это важно. Текст всегда один и тот же: "Двери закрыты, двигатель заглушен, сработал датчик удара, нажмите 0". Ноль я пробовал и нажимать и не нажимать. Но повторные звонки мне и супруге все-равно поступают не зависимо от того, нажал я ноль или нет.
для теста надо понизить чувствительность, если на текущих настройках ложные сработки.
ноль то нажимаете? Если нет - то считает что рассказала все автоответчику и звонит снова. Если нажимаете, а ноль она не воспринимает - то скорее всего симка мегафон или теле2. они часто DTMF коды передают в своем собственном формате.
0 нажимаю, я писал об этом выше. Симка МТС
+100/500
Как уменьшить чувствительность, если у Вас установлено приложение ТЕЛЕМАТИКА можно посмотреть тут
Про регулировку датчиков с момента 42 мин 45 сек
Однако если даже при полностью отключенных датчиках (чувствительность НОЛЬ) ложные сработки не прекратятся, то нужно будет посетить установщиков, чтобы они проверили надежность крепления блока сигнализации в недрах машины (датчик движения находится на плате блока и блок должен быть закреплен жестко) и не посажен-ли он прямо на металле (а хуже того - ПОД металлом) в недрах машины...
Такое крепление категорически недопустимо из-за наличия в блоке GSM-антенны и BT-антенны.
МТС и в сигналке стоит, и в телефоне Вашем?