0

Перестала работать световая сигнализация при поставновке/снятии с охраны E96BT

Михаил Сасов 1 месяц назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 месяц назад 6

После 4х лет эксплуатации недавно обнаружил, что  при постановке/снятии с охраны, а также при включении режима  отклика/поиска авто -  нет световых и звуковых сигналов.  В настройках брелка  "тихий режим" не включен.   Пробный 15 сек тест срабатывания сигнализации - все в норме..   

+1

Пробный 15 сек тест срабатывания сигнализации - все в норме..

Уже хорошо.

После 4х лет эксплуатации недавно обнаружил, что при постановке/снятии с охраны, а также при включении режима отклика/поиска авто - нет световых и звуковых сигналов.

За четыре года много чего  могло быть с сигнализацией. Могли обновлять ПО и изменять настройки после этого (причем не сами, а руками установщиков), а могли просто  напросто неоднократно "баловаться" с настройками в приложении ТЕЛЕМАТИКА и ОДНАЖДЫ взять и выключить  световые и звуковые сигналы при постановках-снятиях охраны... А  потом просто забыть об этом... А могло  и изначально быть так настроено...

начинаем смотреть с момента 13мин 40 сек "расширенные настройки"-"световые и звуковые сигналы". Возможно у Вас именно там всё повыключено...

Хотя правильнее посмотреть всё -  в этом видео лишнего нет. Он снято давно и в  ТЕЛЕМАТИКе уже много чего поменялось, но  основные моменты в видео освещены. Спасибо за это коллеге.


+1

Здравствуйте.

Нужно посетить установщиков для диагностики работы системы. Возможно использовано аналоговое силовое управление световыми сигналами, тогда нужно проверить предохранители этих цепей.

Также мастер проверит настройки управления световыми сигналами.

Спасибо, в любом случае собирался, но  надеялся, что  вдруг все-таки Настройки виновны в проблеме...)

Вот такое обрезанное меню в Расширенных настройках у меня, в видео оно значительно более обширное/ Версия приложения 1.29.1429  - самая свежая.

+1

Для устройства в Вашем профиле возможность настройки через приложение появилась начиная с версии ПО  основного блока 2.19 и версии ПО GSM с версии 1.23.1. https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/44304-sovmestnaya-rabota-e96bt-m66master-6-gsmgps-bt

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho