резкое проподане зоны действия сигнала

Добрый день! Чтобы не плодить аналогичные вопросы решил написать в этом посту. Примерно месяц назад мною была установлена автосигнализация Е96 v2 (Являюсь автоэлектриком/установщиком). Нареканий в сигнализации нет за исключением того что вчера машина вернулась по причине резкого проподания зоны действия сигнала от пульта до машины. Немного предистории со слов клиента. Утром запустил авто с автозапуска как обычно, приехал на работу. В вечернее время повторил попытку запуска, но авто не запускалось. От пультика произносился звук отсутствия связи. Клиент не обратил внимания, решил что просто помеха в сигнале, запустил авто с кнопки и уехал домой. Поставил авто на то же место где и стоял авто прошлым утром. Закрыл авто на сигнализацию и ушел домой. Утро. Пытается запустить авто в пульта, но успеха нет. Пульт издает сигнал об отсутствии связи. Далее пригнал авто уже мне. Осмотрев блок и подключения нареканий не выявлено. На улице радиус действия около 10 метров. Стоит выйти из цеха на улицу (получается расстояние до авто около 4-х метров пультик издает сигнал отсутствия связи). В режиме Slive авто работает без нареканий. Коллеги подскажите что могло произойти с сигнализацией? Сгорел передатчик? Обновление блока может помочь решить данную проблему? Обновлений и сброса на завод пока не делал. Жду от клиента Пин код блока. 

P.S. Автомобиль Mitsubishi Outlender 2013 г.в. 4 WD, Вариатор. Подключения по Can.

рядом с блоком метала нет