0

Тревоги

ssch41268 7 months ago updated 7 months ago 2

Комплекс Е96v2+Е66. Установлен в СПБ, Авто партнер. Машина стоит в крытой парковке. Достаточно часто происходят звонки + уведомления по приложению + СМС на телефон об тревогах по датчикам (предупредительному/основному). При этом одновременно с оповещение об тревоге по датчику бывает пишет- двигатель запущен. Это может происходить ночью, ранним утром итп. по получасу. По факту при проверке, с авто порядок. Проверка на портале данных сообщений не содержит. Однако содержит информацию об включении/отключении охраны в течение разного времени и периода, когда мы вообще не используем авто ни физически ни виртуально. Основная батарея садится в течение 10-13 дней. Отчет по событиям можно проверить в телематике на вашем сайте. По времени и периоду как упоминал оказалось открытием тк авто не использовалось..  

Здравствуйте. Рекомендую посетить установщиков для диагностики. Мастер проверит imei номер установленной системы и сравнит его с данными в приложении. Проверит какие события отображаются в приложении, а какие нет. Также проверит корректность установки телефона владельца в устройстве.

Спасибо.