Странное поведение при запуске

6 months ago • updated 6 months ago • 4

Ситуация такая: машина стояла 3 недели без движения (не заводили), решили ехать на ней, начали заводить с телефона. Машина включила тревогу, не завелась и тревогу смогли отключить только с брелка. Вышло сообщение (фото прикладываю. Машина с брелка встала в охрану со второго раза. Решили ещё раз завести - завелась сразу без проблем. Глюк или что? Может кто расшифровать?

Vote

Replies 4
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

6 months ago

Здравствуйте.

При срабатывании тревоги система Вам позвонила?

Какая причина срабатывания тревоги отображалась на брелке StarLine?

6 months ago

Здравствуйте

Позвонила на телефон номер 1

на брелке кажется был молоток

на телефоне что-то типо красного купола.

А это можно как-то отследить через сервер что произошло и какая причина? Ван нужен номер телефона?

6 months ago

Позвонила на телефон номер 1

Вы послушали причину тревоги, которую назвала система?

А это можно как-то отследить через сервер что произошло и какая причина?

Вся история отображается в истории событий в приложении. В Вашем случае в списке событий есть срабатывание тревоги?

6 months ago

Нет телефон не успела взять супруга.

В общем позвонил на горячую линию, приняли решение такое: наблюдаем, в случае повторного срабатывания сделать скрин тревоги и перезвонить им. Будем наблюдать.

спасибо всем за ответы

Customer support service by UserEcho