StarLine E96 v2 BT GSM+GPS нет синхронизации со штаткой
Доброго времени! Установили StarLine E96 V2 BT на tlk200 ( кнопка старт стоп ) у официального представителя. Зарегистрировано приложение на андроид. Проблема такая, если по выходу из машины я ставлю её на Охрану сенсорными кнопками на ручке, постановка дублируется сразу же на брелок и приложение, потом если я её снимаю с охраны брелком или приложением машина начинает орать, тревога отключается только от штатного ключа машины, если автозапуск делаю с брелка, то при открытии сенсорами ручек опять тревога..... ВОПРОС: как можно сделать так, чтобы я мог как поставить на Охрану или завести любым доступным способом, так и мог бы снять с охраны хоть брелком, хоть приложением и т.д. P.S. например как сегодня утром мне нужно было просто открыть машину, ключи и метка были дома, я снял с охраны с приложения и машина ушла в тревогу, и только пока домой не поднялся и не нажал снять со штатного ключа, машина орала , весь дом разбудил, это крайне неудобно. Прошу дельного совета, заранее благодарен
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Если срабатывает тревога, которая отключается только штатным ключом, то это тревога штатной охраны.
Нужно посетить установщиков и проверить работу функции управления штатной охраны. Обычно на указанном автомобиле имитируется поворот ключа в замке водительской двери и меняются настройки самой машины диагностическим оборудованием.
Альтернативный вариант - подавать импульс в коцневик замка при включении охраны для отмены активации штатной сигнализации.
понятно, что ничего не понятно))) как понимаю самому это не сделать? Нужно ехать к ним, а это в другой город? При звонке им они сказали бывает такой баг то синхронизируется то нет, это так?
Пришлите мне личным сообщением Ваши ФИО и контактный номер телефона.
за дни заметил вот что, поставить в Охрану машину можно с любого устройства ( штатный брелок, сенсор ручки, брелок сигнализации, приложение) а вот снять можно только штатным брелком, ставлю под Охрану приложением, пробую снимать с охраны также приложением, а машина в тревогу, и отключает тревогу только штатным брелком и больше ничем.
Здравствуйте. Направили установщику запрос для получения дополнительной информации.
Доброго дня.
Получили ответ от установщиков.
Они говорят что связались с Вами и как только у Вас будет возможность вы к ним заедите для проверок.
Сообщите информацию после обращения к ним, пожалуйста.
спасибо! На 12.08 на 11 часов ориентировочно запись. Надеюсь проблема будет решена!
доброго времени! Вопрос решён да 5 минут быстро и оперативно! Спасибо за поддержку.