0
случайно отключил 2 симку
Андрей Дамм 2 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 years ago •
3
Доброго времени. Такая же тупейшая ситуация. Только у меня и вторая симка стоит. В настройках случайно отключил 2 симку, а сим-чип отказался связь держать. В техподдержке сказали что на мтс стоит блокировка какая-то в связи с перевыпуском симки (????), так же сказали что написали в мтс обращение о снятии блока. ждем когда ответят
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Если система настроена на работу только с оной сим и только с сим2, то сама система переключаться не будет. Система работает так, как Вы установили в настройках.
Рекомендую вписать смартфон в память систему по Bluetooth вместе с метками, затем включить управление по BLE в приложении и попробовать изменить настройки. Если настройки не изменятся, то потребуется ждать разблокировки сим чипа МТС или посетить установщиков.
а где можно инструкцию скачать для этого мероприятия?
Инструкция по регистрации смартфона вместе с метками: https://help.starline.ru/s96trx/ru/instruktsiya-po-ekspluatatsii/registratsiya-brelokov-brelokov-metok-ble-i-smartfonov.html
Инструкция по включению управления через Bluetoth приложена выше на скриншоте.