0
E96v2eco нет в сети.
Добрый день. Возникла просто тупейшая ситуация. Установили данную сигналку. Чип МТС, второй сим нет. Я по глупости в настройках поменял приоритет сим1-сим2. Всё. Сигнализация с приложения и телефона не работает. Больше суток не в сети. Перед этим я звонил в старлайн, попросил перевести на другой тариф, через 30 мин полазил в настройках, всё на этом. Какие варианты у меня есть? Кроме - ехать к установщикам. Вот честно, я не верю, что нельзя решить этот вопрос дистанционно. Если обратное, это грубая недоработка, согласитесь. Как Слот переключился, если там нет активной сим. Сигнализацию установили 2 дня назад, баланс на МТС 100р закинул. Больше суток оффлайн.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Как вариант перезагрузить систему снятием акб (к примеру)
ну как вариант да. Пока трогать ничего не собираюсь. В старлайн говорят, что сим переключится сама в течении времени. Какого, все говорят по разному. Сами не знают, что и как. Поэтому написал сюда, может здесь разбираются.
Здравствуйте. Если система настроена на работу только с оной сим и только с сим2, то сама система переключаться не будет. Система работает так, как Вы установили в настройках.
Рекомендую вписать смартфон в память систему по Bluetooth вместе с метками, затем включить управление по BLE в приложении и попробовать изменить настройки. Если настройки не изменятся, то потребуется визит к установщикам.