0

смс команды не работают

Антон Инзаркин 4 months ago updated 4 months ago 8

При отправке смс на сим сигнализации ничего не происходит. Оператор сим1 МТС. Также на ней неверно отображается баланс. СМС с другого телефона ( с паролем), тоже не дал эффекта. Приложение работает, на звонок отвечает, а вот смс- команды ну никак. Запросы:

LOGLOAD
Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.


GPRS?
Качество GSM-сигнала: отл. (27)
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильный интернет есть
Связь с сервером: нет (14:00 28.07.2022)

на звонок отвечает,

Что отвечает на звонок?  Говорит:"Старлайн приветствует Вас! Введите пароль"?

Или говорит: "Старлайн приветствует Вас, введите код команды или наберите ноль для прослушивания списка команд"?

а вот смс- команды ну никак.

 А они хоть  когда-то  работали? Вы проверяли? Сигнализация как давно стоит в мал-шине? Только что установили?

После каких действий с сигналкой это началось ?(если раньше работало)

Сброс на заводские настройки-обновление ПрограммногоОбеспечения-выезд в другой  регион(другую страну)-длительная просрочка платежа услуг

Оператор сим1 МТС. Также на ней неверно отображается баланс.

Вторая SIM в блоке установлена? Если ДА - она работает? По ней CМС проходят? Баланс отображается корректно по ней?

Нужны подробности.

1.Говорит: "Старлайн приветствует Вас, введите код команды или наберите ноль для прослушивания списка команд"

2. смс-команды не работали с первого дня установки, сигнализацию поставили в июне этого года, пробовал сразу и потом, отправляешь и ничего не происходит.

3.2я сим Билайн, работает, баланс показывает верно, на нее не пробовал отправлять смс. Только на главную, которая мтс.

Здравствуйте. Какие именно сообщения остаются без ответа?

Все команды не работают, охрана+, охрана-  и т.д.

Хм. Может что-то не то с центром обработки СМС оператора МТС... Не пробовали у местного оператора  МТС позадавать вопросы?

Подал заявку в МТС, жду ответа.

Здравствуйте. Рекомендую увеличить время жизни смс сообщений в настройках комплекса.

+1

Ура, все заработало. Уж не знаю, айтишники МТСа что-то наколдовали, или увеличение времени жизни смс-команды помогло, но сейчас и баланс отображается адекватно, и смс-команды работают. Спасибо.