0

метки рядом нет, сирена орет

SergioStarichelli 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 5

Добрый день! При открытии машины из приложения, если метки рядом нет, сирена орет. Куда копать? nissan note e-power 2018 start-stop.

Здравствуйте.

Нужно посетить установщиков для проверки настроек и проверки срабатывания тревоги.

  • Возможно настроено требование наличия метки для снятия с охраны из приложения. Тогда система будет переходить в тревогу и звонить Вам
  • Возможно срабатывает тревога не StarLine , а штатной сигнализации. При такой тревоге система Вам не звонит и в истории событий в приложении тревога не отображается.

Спасибо за ответ. Подскажите, планируется ли сделать прошивку именно для Nissan note e-power (he12) от 2016 г.в.?

сейчас у меня прошивка от Leaf и настройки от note e12, если я правильно понял установщика

А в приложении это можно отключить?

Здравствуйте. Согласно Правилам форума прошу создавать отдельные темы для вопросов отдельных пользователей.

Здравствуйте. Наши программисты постоянно работают над добавлением новых функций в ПО для автомобилей. К сожалению невозможно назвать точные сроки и наличие возможностей на текущий момент.

Следить за выходом обновлений можно по ссылке: https://can.starline.ru/history

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho