0

Уровень топлива Toyota LC200

AntonioBand 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 23

Есть ли возможность калибровки уровня топлива? При полной заправке показывает 137%

Здравствуйте.

Калибровка не предусмотрена.

Укажите, пожалуйста, адрес установочного центра, где Вам проводили монтаж системы

Москва, ул. Василия Петушкова, 3 к.3. В в Лаборатории Кондрашова.

Охрана вкл.

Напряжение АКБ: 12.13В

Темп-ра в салоне: +3

Темп-ра двигателя: +11.5

Качество GSM-сигнала: отл. (31)

Замки закр.

Капот закр.

Багажник закр.

Зажигание откл.

Подогреватель работает: 54:26

Топливо: 135%

Датчик удара вкл.

Датчик наклона вкл.

Датчик движения вкл.

Доп. датчик вкл.

Связь с блютуз-меткой: нет

Связь с подкапотным блоком R6: есть

Здравствуйте. В ответе на смс с текстом 

ИНФО

можно посмотреть версию ПО блока и библиотеки CAN. Что присылает система в ответ на это сообщение?

Спасибо за сообщение. Информацию переслал разработчикам.

А как скоро расчитывать на ответ?

Здравствуйте. Разработчики занимаются поиском вариантов решения.

Добрый день! Есть ли какой результат?

Здравствуйте. Анализируем ПО чтоб найти расхождение.

Добрый день! Вы если назначаете встречу с специалистом в сервисе, то ставьте в известность. А то человек ждёт меня в сервисе, а я даже не в курсе.

Здравствуйте. С Вами должны связаться установщики для записи на визит. Мы не можем Вас записать дистанционно.

В том то и дело, что по факту сотрудник приехал сегодня в сервис, ждал меня. Мне набрали в 12-00 и спросили, а вы когда будите. Моё удивление было в том, что я даже не знал, что мне нужно приехать. Меня никто не предупреждал и е спрашивал про дату и время. 

Сотрудники назначили для Вас удобное время на следующий визит? Получится приехать для решения задачи?

Да. Теперь согласовали. Но по факту, сотрудник попусту потратил своё время, но не по его вине.

Здравствуйте. Вам удалось встретиться с установщиками для внесения изменений? 

Добрый день! Да. Прочитал прошивку, сняли показатели. Жду когда изготовят прошивку с коррекцией.

только не понятно, когда будет готова прошивка.

и вопрос ещё один. Почему Ваш комплекс не берет по CAN информацию о температуре ДВС, а ставят отдельный датчик?

+1

Здравствуйте.

Охранные комплексы StarLine могут работать с температурой двигателя из шины CAN для управления дополнительным отопителем в режиме догревателя, или для других настроек, которые создаст мастер на Гибкой Логике.

При этом нужно понимать, что в самом автомобиле температура в цифровой шине CAN доступна только при включенном зажигании. То есть для обновления температуры в приложении на стоянке и для запуска двигателя по этой температуре, системе нужно сначала включить зажигание. Если постоянно включать и выключать зажигание для обновления данных температуры из цифровой шины, то к утру аккумулятор скорее всего будет уже полностью разряжен. 

Для Вашего автомобиля на сайте https://can.starline.ru/28/39/7178 не заявлено чтение температур.

Добрый день! Прошивка так и не готова? А то так ответа и не дали.

Здравствуйте. Тестовая версия ПО выложена на сайт. Прошу записаться к установщикам для обновления.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho