0

S96v2 занет номер

Airat kuzoff 2 years ago updated 2 years ago 8

Доброе утро коллеги! Такая проблема. Звонит клиент и говорит что не может дозвонится до машины с другого номера всегда выдает что абонент занят. Из-за чего такое может быть? На счету деньги есть. Из М1 Все нормально и в приложении видит и с машиной на связи, а с чужого номера нет

+1

Нужно включить этот пункт

Image 53331


клиент включил данную функцию но все равно занято. Даже включил функцию где м2 получает права как м1. Всеравно бестолку

только что с клиентом общался, говорит чтт только через приложение может управлять, на звонки машина занято показывает что с гостевых что с основного номера

если конверт привезут с серсисным кодом через СЛ Мастера можно как то это исправить?

Здравствуйте.

Рекомендую перепроверить настройки управления через StarLine Мастер. Также стоит проверить корректность указания номеров телефонов в памяти системы. Далее нужно проверить саму сим карту в устройстве. Возможно установлена своя сим, на которой есть только смс и интернет, но нет поддержки голосовых вызовов.

стоит вшитая симка от мтс

завтра привезут машину и пин конверт. Будем проверять