- Для общения установщиков
-
Вопросы
0
Renault Duster 2022 г.в. "Система заблокирована обратитесь к дилеру"
Доброго времени суток, коллеги. Может кто сталкивался? Установил S96 V2 на Duster 2022г. На следующий день позвонил клиент, на магнитоле высветилась надпись "Система заблокирована обратитесь к дилеру", камера заднего вида при этом работает. Он попробовал снять клемму с аккумулятора. Надпись пропала, все заработало. Но после простоя автомобиля более 30 мин. снял с охраны и все повторилось. Клиент из другого города, хотелось бы пособирать информацию до его приезда.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Рекомендую перепроверить подключения и назначения цепей запуска двигателя, далее обновить ПО на свежую версию Alpha и проверить чтоб в настройках была включена постановка в охрану после остановки двигателя.
Запуск не подключен. Клиент пользуется штатным автозапуском. Сделано моргание аварийки при опознании и потере метки. Может в этом проблема? Приедет, буду смотреть..
Рекомендую проверить работу с Альфа версией ПО и проверить работу без дополнительных морганий аварийки.