- Для общения установщиков
-
Вопросы
0
Мазда 6 , Свободные руки не закрывают на заведенном двигателе
Доброго времени суток.
Мазда 6, S96
Иногда не ставит на охрану при программировании нейтрали или при охране с работающим двигателем, именно свободными руками, т.е человек ушел домой, смотрит в приложении, а машина не закрыта и работает (9 этаж, подъезд все дела), даже если достаем батарейку с метки, все тоже самое. Иногда все норм, но чаще нет. Закрыв кнопкой на метке или приложением, из дома, все нормально, машина закрывается, программе "нейтраль" активна.
Сегодня выгрузили логи на сервер, посмотрите пожалуйста. Или может у кого есть мысли по этому поводу.
Фото с временем прикладываю (время Екатеринбург), на этой фото время прошло мало экспериментировали с вытаскиванием батарейки.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте, коллега Речь про штатные свободные руки? (если они есть у этой машины) Или про свободные руки StarLine?
В составе сигнализации есть метка (с постоянным её контролем) - можно написать ГЛ, подающую импульс запирания по потере метки с условием "охрана выключена", чтобы этот импульс выдавался, если машина к моменту потери метки не была заперта другими способами.
Речь про свободные руки старлайн, штатных нет, все работает прекрасно, но при программировании нейтрали, свободными руками не закрывает (иногда,чаще всего), закрывает только с метки или приложения. На один цикл свободные руки не отключены, это видно по фото которое я скинул выше.
Здравствуйте.
В логе много строчек изменения статуса ближнего света из CAN, что мешает корректному анализу.
Прошу выключить чтение этого статуса в настройках CAN и повторить проверки.
Пока предварительный ответ по предоставленному логу - Свободные руки были заблокированы на один цикл охраны.
Попробуем подготовить, новые логи с отключением ближнего света. Мистика какая-то .
Свободные руки были заблокированы на один цикл охраны.
Исключено, это видно по фото выше, машина заведена > ручник > поворот ключа (выкл) > поддержка зажигания > Открытие двери > закрытие двери > вытаскивание батарейки с метки > ничего в течение приблизительно минуты > закрытие через приложение.
По ощущениям что машина не теряет метку (хотя метки нету, наличие второй метки в машине исключенно), на заглушенной все работает прекрасно.
А телефон случаем не зарегистрирован - как метка.???
Проблему решили.
Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) Спасибо за анализ логов, именно это и натолкнуло на мысль.
В машине всегда был включен автосвет, именно он и давал в кан, много не нужной информации (и видимо мешал адекватной работе), отключили автосвет, и проблема тут же ушла, чтоб оставить функцию автосвета, выключили чтение статуса ближнего света в кан.
Всем спасибо.