S96 , сбрасывает звонок, не работает смс, в приложении все работает!

Коллеги, доброго времени суток!

Имеем s96 v2, Logan 1. Sim встроенный чип МТС. 2-й слот пустой! Сумма баланса 260р.

   При звонке на Starline , телефон клиента (андройд) пишет включена переадресация, проходит один гудок и сбрасывается. Звоню со своего (айфон) переадресации нет, но тоже один гудок и сброс. Отправляем смс от клиента, ноль реакции. Заходим с приложения, все работает, все исправно.

М1 указан номер владельца. До этого все работало, на момент установки тоже, устанавливал лично, когда началось неизвестно, всегда управляли приложением, вчера сервер лежал, попробовали - оказалось не работает.

Может кто сталкивался или есть предположения. Спасибо