Не приходит смс при авторизации

3 months ago • updated by 3 months ago • 7

при попытке входа получаю сообщение (Для подтверждения операции необходимо указать код, отправленный на номер) и далее мой номер телефона. Но смс не приходит пробовал и через ПК все равно так же. Что нужно сделать?

Vote

Replies 7
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

3 months ago

Здравствуйте. Прошу перепроверить вход в аккаунт и сообщить результат.

3 months ago

Спасибо смог зайти в личный кабинет, но теперь появилась другая проблема, показывает что старлайн вне сети проверил баланс сим карты тариф активен, на звонки реагирует старлайн , но в приложении нет сети пишет. Что можно сделать?

3 months ago

Какой ответ приходит от системы на смс с текстом

GPRS?

Это 4 буквы и знак вопроса. Без пробелов.

3 months ago

Качество GSM-сигнала: отл. (20)

Настройки GPRS

GPRS вкл.

GPRS в роуминге вкл.

APN: net.mobi.uz

Логин: нет данных

Пароль: нет данных

Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876

Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 9876

GPRS поддерживается в соте

GPRS нет (17:52 26.01.2024)

Связь с сервером: нет (17:52 26.01.2024)

3 months ago

Здравствуйте.

GPRS нет (17:52 26.01.2024)

на сим карте нет выхода в Интернет.

Рекомендую уточнить у оператора связи верные настройки APN для сим в устройстве и проверить наличие ограничений на передачу данных GPRS когда сим установлена в M2M устройство.

3 months ago

здравствуйте.

Качество GSM-сигнала: отл. (19)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге вкл.
APN: net.mobi.uz
Логин: mobi
Пароль: mobi
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 9876
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: нет (18:08 26.01.2024, код CME 839)

Теперь вот так выходит

3 months ago

Самое время попробовать пройти регистрацию в телематике. Если система шестого поколения и выше, то использую логин и палось из ПИН-конверта, если система охраны 3-5 поколений, то отправив запрос на регистрацию СМС 00581 или 00581#

Имейте в виду - если у сотового оператора есть ограничения по пересылке СМС, состоящих только из цифр, то пароль для регистрации может не приходить по этой причине. Тогда имеет смысл пройти регистрацию с номера телефона другого сотового оператора, у которого нет таких ограничений. А затем сменить номер телефона владельца на свой, отправив соответствующее СМС

как это можно сделать - можно почитать тут
https://www.drive2.ru/b/593539192613567608/

Customer support service by UserEcho