- Для общения установщиков
-
Questions
0
VW Polo Liftback, 2020 - 2023 (Mk6) Иногда не удачный запуск
SergunyaBartosh 7 months ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 7 months ago •
1
Коллеги добрый день.
VW Polo Liftback, 2020 - 2023 (Mk6) ключ, установлен старлайн S96, все по картам с can.starline.
Иногда не запускается с автозапуска. Как говорит клиент не крутит стартером. Лично когда проверял все работает.
История приложения пишет, только неудачный запуск, ничего больше.
Машин таких сделано уже штук 5, проблем не было, предполагаю что проблема в авто, хотя при запуске с ключа никогда проблем не было ( по словам клиента).
Может есть у кого какие мысли.
И еще вопрос если снять логи, и отправить старлайну на просмотр, сколько времени после не удачного запуска, нужно чтоб они сохранились (час, день, неделя).
Спасибо.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Лог хранит в себе в среднем 2 дня информации.
Рекомендую уточнить у владельца: был ли выполнен чип-тюнинг двигателя или используется стандартное ПО?
Также рекомендую проверить назначение силовых цепей. Важно чтоб цепи зажиганий и АСС полностью повторяли активность как при ручном запуске. Включались и выключались в то же время и в той же последовательности.