- Для общения установщиков
-
Questions
0
E96 v2 вылетает телефон из памяти
Добрый день.
такая проблема. Телефон используется как метка.
вернее человек так планировал. Т.е. для сертификации.
Однако,прописав стандартным образом телефон по блютуз в систему получается не сразу.
а даже если прописался,то вылет сам через день.
может вопрос в прошивке? Или есть какие-то рекомендации?
Телефон у человека Ксайоми.. не их дешёвых.
С другими подключённым к нему устройствами ,по блютуз,проблем нет.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
При работе с обычной меткой центральный блок выступает мастером, а метка клиентом. Блок ищет метку.
При работе с телефоном в качестве метки телефон выступает мастером, а блок системы клиентом. Сам телефон должен инициировать соединение.
При работе с часами и магнитолой используется другой протокол шифрования.
С каждым обновлением Android и iOS накладывают все больше ограничений на автоматическое соединение по шифрованному каналу BLE. Из-за ограничений на фоновую активность самой операционной системы, смартфон может не устанавливать соединение автоматически. Может потребоваться запуск приложения.
После новой регистрации устройства сам смартфон собирает статистику использования и влияния соединения на расход энергии и производительность. После некоторого времени смартфон считает что это соединение мешает его энергоэффективности и не требуется пользователю. Смартфон запрещает установку соединения с блоком starline. После новой регистрации устройства статистика обнуляется и начинается новый анализ.
Смартфоны на Android 13 и MIUI 14 могут сразу удалять устройство StarLine из списка устройств.
Если телефон нестабильно соединяется по bluetooth, то рекомендую использовать метку StarLine.
ясно.
это очень печально.
по причине того,что у этого человека, на этом-же телефоне, стоит аналогичное приложение пандора.
которое работает пол года стабильно, на машине жены. Что он мне и продемонстрировал.
к сожалению, раз нет решения,по требованию клиента,мне придётся демонтировать вашу систему, и установить ту,которая работает стабильно.
в будущем, я буду заблаговременно предупреждать клиентов ,желающих пользоваться телефоном как меткой,что системы Старлайн,по техническим причинам,не в состоянии поддерживать устойчивую связь с мобильными телефонами,по блютуз. И буду таким клиентам ,рекомендовать системы другого производителя.
спасибо.