+1
Volvo XC70, 2012 - 2019, без keyless
Иван Лягул 4 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад •
13
Нестабильно работает центральный замок. Сигнализация снимается с охраны, а замки не всегда открываются и наоборот при постановке в охрану. При управлении меткой или через приложение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, точнее версии ПО CAN и центрального блока.
Завтра клиент приедет, посмотрю
Версия По блока 2.11.0
Версия кан 4.7
Обновил все до последних версий, посмотрим что получится.
Обновлял, все тоже самое, цз работает не стабильно. Подключил к кнопке в водительской двери, все работает отлично
Сегодня клиент отзвонился, ничего не поменялось, ц.з. срабатывает не всегда
Спасибо за информацию. Передал разработчикам. Для ускорения решения рекомендую согласовать в Вашим Региональным Представителем возможность чтения логов из шины CAN этого автомобиля.
Мы находимся в Великом Новгороде, у нас есть представители?
Здравствуйте. Представитель есть в каждом регионе России. По какому адресу находится Ваш Установочный Центр?
У меня не установочный цент, я работаю в гараже=)
Спасибо за сообщение. В таком случае я передал информацию разработчикам на анализ. Попробуем провести дополнительное тестирование на автомобилях, доступных нам.
Подтверждаю нестабильную работу центрозамка по кан на данном автомобиле (цз может не отрыться или наоборот не закрыться, хотя сигнализация команду выполняет) Вышел из положения путем подключения к кнопке в водительской двери.
Спасибо за информацию.
Спасибо за сообщение.