+3
Mazda CX-5, 2013 - 2019 (KE KF)
Вадим Дрягин 4 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 years ago •
28
автомобиль мазда сх5 КЕ, при отпирании багажника с кнопки на крыше багажника (в состоянии охраны) отпирает багажник и переходит в тревогу, так как пролетает в этот момент команда на постановку в охрану
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Вы уверены что происходит именно постановка в охрану, а не тревога по открытию багажника из-за непройденной авторизации? Какие версии ПО используются? Можете приложить логи и файл настроек?
да, так как при тройном нажатии кнопки багажника, заводится автомобиль! Так же как и со штатного ключа, логи вчера отправил региональному представителю Томска, если нужно, могу отправить еще раз
версия по 2.17.5, кан 5.2.2
Спасибо за информацию. Передал разработчикам на анализ.
подтверждаю слова Вадима...проверил работу как Вадим написал-я в шоке!Правда всё это происходит при наличии в зоне действия метки с брелком
Функция "разрешить в охране открытие багажника при наличии метки или брелока" не работает-и ставлю чек-бокс и снимаю-никаких изменений не происходит
Здравствуйте. Какие версии ПО используются?
Включен ли запрет снятия с охраны без метки?
https://help.starline.ru/s96/ru/programmnoe-obespechenie/osnovnoj-blok/2-17-5
В следующих версиях ПО эта задача будет исправлена.
В шине CAN этого не происходит:
Завтра приедет автомобиль, попробуем отключить этот пункт, о результате сообщу!
В шине CAN этого не происходит:
Тогда каким образом автомобиль заводится при тройном нажатии кнопки отпирания багажника?
версия по 2.17.5, кан 5.2.2
и,кстати,может не в тему,очень тормозная программа старлайн-мастер....пишет,что есть обновления,я нажимаю скачать,а программа до 40-70% скачает и не завершает начатое.Можете это передать технарям,сколько можно с ней мучиться,21 век!?
Для этого нужно создать отдельную тему и приложить больше информации. Подобных обращений не поступало.
приветствую. Сегодня позвонил клиент с такой маздой. Сообщил что у него за ночь сел аккумулятор. Утверждает что всё было выключено. Не было ли обращения с утечкой тока изза сигнализации? Starline s96
Здравствуйте. Обращений по утечке тока не поступало. Прошу выгрузить лог сигнализации и провести замеры потребления.
автомобиль приехал, убрал запрет снятия без метки, все заработало! Спасибо.
автомобиль мазда сх5 2019 г.в.комплектация Актив+ версия по кан 5.2.5 иногда бесключевой обход срабатывает со второй попытки включения зажигания.
Здравствуйте. Какая модель сигнализации установлена?
А93 2can-lin версия по S2,кан 5.2.5
Здравствуйте. Спасибо за ответ. Что происходит при первой попытке запуска? Зажигание или стартер включаются?
При первой попытке включается зажигание стартер не включается. И еще по кан видит постоянно открытый капот.
Для срабатывания АЗ капот по кан отключен.
Здравствуйте. Возможно, на авто нет штатного концевика капота.
Есть ли плюс при этом на проводе управления стартером?
На каком проводе? Провод управления с сигнализации или на штатном?
Здравствуйте. Провод сигнализации подает плюс на штатный провод. Они подключены параллельно. Появляется ли плюс на проводе стартера при первой попытке запуска?
Да.Появляется.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Верно ли я понимаю, что плюс на проводе стартера появляется, но сам стартер не включается?
Да появляется.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Информацию переслал разработчикам. Для ускорения решения рекомендую связаться с Вашим Региональным Представителем.