0
Ford Tourneo Custom, 2017 - 2019
установил сигнализацию А 93 2kan 2lin на Ford Torneo Custom 2018 г. При этом сигнализация не считывает статусы с автомобиля за исключением зажигания. Залил прошивку от обычного Torneo но предыдущего годов.
статусы появились , но основная задача была управление предпусковым подогревателем . Клиент остался крайне недоволен . подскажите,когда появится исправная прошивка с управлением штатного подогревателя?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Вы связывались с Вашим Региональным Представителем? У Вас точно в работе был автомобиль именно Custom? Пассажирский на 8 мест?
да точно Torneo custom 2018 г. Пассажирский.
фото и vin могу приложить . Не совпадают цвета проводов Kan B . Со слов хозяина авто собран в Турции. Пробовал подать на цифровую шину управления Eberspecher Доп канал 6. (желто-оранжевый) , но подогреватель не включился.
Спасибо за информацию. Передал разработчикам. Для ускорения анализа задачи прошу связаться с Вамим региональным Представителем и уточнить у него возможность чтения логов шины CAN именно этого автомобиля.
хорошо, попробую связаться с тех поддержкой