0
VW Caddy, 2015 - 2019 (beta-версия)
Anapa Electronic 4 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 years ago •
8
При начале движения автомобиля возникает множество ошибок в разных системах. После отключения can B ошибки появляются в мотором блоке и в дополнительном отопителе. Все ошибки по обмену блоками по can. Сигнализация пока отключена. Жду исправления прошивки can модуля.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Прошу согласовать визит Вашего Регионального Представителя для анализа ситуации.
Здравствуйте.Согласовать с вами или с ним ?
Моя заявка есть на горячей линии. Отвечал Роман.Фамилию не знаю.Мой телефон +7-918-18-464-77 Сергей.
Здравствуйте. Вы звонили своему Региональному Представителю?
Здравствуйте.Я звонил своему Региональному Представителю (Тогрул Гасымов).Он не отвечает.
В данной ситуации необходима коррекция прошивки can. Я не думаю, что он с этим поможет.
В предыдущих случаях было так. Можете сами посмотреть по моим заявкам (Polo 2012, Creta 2016, Camry 2019 и т.д.)
Спасибо за сообщение. Рекомендую согласовать с Вашим Региональным Представителем возможность снятия логов шины CAN этого автомобиля.
В подобной ситуации мне была отправлена программа для снятия логов. Я всё это сделал и отправил на указанный адрес электронной почты. Это быстрее и продуктивнее.
Здравствуйте. Для полноценного снятия логов нужна не только программа, но и специальное оборудование. Рекомендую связаться с Вашим Региональным Представителем и уточнить у него информацию.