Customer support service by UserEcho
Главная страница |
Для общения установщиков | 2,211 |
Что выбрать? | 1,377 |
Самостоятельная установка | 11,777 |
Общение на любые темы | 2,117 |
Отзывы и пожелания | 935 |
Отзывы о прошивках CAN | 3,086 |
Обсуждение карт монтажа | 17 |
StarLine A97, B97 | 165 |
StarLine B97 v2, S97, E97 | 12 |
StarLine X96 v2 | 14 |
StarLine AS96 v2 | 188 |
StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96 | 4,374 |
StarLine А60/90, AS90 | 82 |
StarLine X96 | 301 |
StarLine E66/96, E9, E96 v2 | 1,504 |
StarLine S66/96, S9, S96 v2 | 4,609 |
StarLine M96 | 53 |
StarLine M66 | 57 |
StarLine E95, E65 | 526 |
StarLine D95, D65 | 29 |
StarLine B95, B65 | 144 |
StarLine A94, A64 | 2,163 |
StarLine B94, B64 | 1,039 |
StarLine D94, D64 | 485 |
StarLine E90, E60 | 1,708 |
StarLine A93, A63, A39, A36 | 9,320 |
StarLine E93, E63, E91.1 | 199 |
StarLine A92, A62 | 351 |
StarLine B92, B62 | 137 |
StarLine A91, A61 | 2,373 |
Другие модели StarLine | 883 |
StarLine Moto | 158 |
StarLine 24B | 29 |
Мониторинг СтарЛайн | 5,069 |
Маяки StarLine | 1,984 |
StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21 | 1,390 |
StarLine Автопарк | 1 |
Лаборатория Кондрашова (StarLine K96) | 19 |
StarLine Expert | 41 |
Иммобилайзеры StarLine | 356 |
CAN и LIN интерфейсы | 1,422 |
Сирены и датчики | 10 |
StarLine Мастер | 97 |
Сервисные центры | 47 |
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Система StarLine A93V2 2CAN+2LIN V10 автомобиль Hyundai i30 2013 года. Не видит сигнала ручного тормоза и двигатель заведён по CAN. Всё остальное работает
Здравствуйте. Если у Вас есть доступ к этому автомобилю, то прошу связаться с Региональным Представителем для диагностики работы устройства.
Дмитрий, спасибо! Автомобиль мне не доступен, подключил недостающие сигналы аналогом, всё работает. В любом случае до регионального представителя ехать в соседний город через пробки.
Тоже самое уже со вторым автомобилем, один 13 другой 15 года hyundai i 30 не видит: стояночный тормоз и двигатель запущен, кан модуль v10, исправьте пожалуйста.
Здравствуйте. Если у Вас есть доступ к этому автомобилю, то прошу связаться с Региональным Представителем для диагностики работы устройства.
Подкидывал другие 2 can 2 lin модули но к сожалению они все v 10 не работает, других версий не осталось, все без изменений, приходится подключать по аналогу 🤦♂️
Смысл диагностики новых устройств из коробки🤦♂️
то есть с РП связаться принципиально неохота? как минимум у него есть каны другой версии и он может поменять в10 на другой. как максимум - прямо на машине с программистом поправит ПО для в10.
Вам видимо до РП два шага. Некоторым пара часов, при этом у клиентов обычно и свои дела есть. Просто в следующий раз этот клиент установит оборудование другого производителя. Не всё так однозначно.
Зачем нужно платить лишние деньги РП или покупать модули другой версии если уже есть из коробки (который должен работать) , если можно поправить прошивку и залить уже исправную на сайт. Случай не разовый, человек уже писал об этом, только спустя 2 месяца не чего не поменялось
Вопрос в том, чтобы исправить прошивку нужен CAN и автомобиль одновременно. Искать i30 для этих целей вряд ли есть большой смысл и коммерческая выгода. Вот если бы была возможность сканировать can-шину с помощью приложения и уже имеющегося оборудования (модуль can, или комплекс со встроенным can). Отправлять полученный результат с помощью приложения на сервер компании и запрос. Как с i-Key. Не знаю насколько подобное реализуемо.
Да это понятно, что нужен автомобиль, о том то и речь что обязательно нужно вести автомобиль РП, почему бы не сделать так что бы любой установшик, в том числе и сам собственник автомобиля, который вдруг сам захотел поставить себе сигнализацию, мог изменить прошивку с програмистом, было бы меньше проблем, понятно дело, что если это разово, то нет слов но проблема уже есть🤦♂️бесплатно вам не кто это не сделает
Прошу прекратить флуд в ветке.
Для внесения изменений в ПО нужен доступ РП к автомобилю.
Также у РП есть подменный фонд для решения обращений "здесь и сейчас".
Создание дистанционных прошивок на сегодня нереализуемо. Тратить время программистов на работу с пользователями, которые решили самостоятельно установить себе охранную систему на автомобиль неразумно. Изменения в ПО проводит программист в паре с региональным представителем.
Сергей93. Вы связались с региональным представителем и он попросил с Вам деньги за помощь в решении вопроса? Или РП попросил Вас приехать на автомобиле к нему?
Дал визитку представителя в нашем городе, обьяснил ситуацию, может быть заедит
Но сейчас все работает правда по аналогу, клиенту в первую очередь важно то, что бы все работало, мне же в первую очередь предоставить клиенту качественно выполненную работу! Будем надеяться что заедит! Извеняюсь за ФЛУД в ветке!
i30 купе 2012 год система s96v2 так же не работает ручной тормоз по кан, где вы его нашли парни? устал искать:D
В пороге водителя, по цвету к сожалению не подскажу🤦♂️
всем спасибо, нашел в пороге, оранжевый провод🤝
Среди коричневых ищи вроде бы, если не путаю с другими авто👨🔧тетрадь на работе, к сожалению сам не там, не могу более точно подсказать🤝