Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, подробнее:
Какой год выпуска автомобиля?
Какая модель охранной системы используется?
Какая версия ПО центрального блока?
Какая версия библиотеки CAN?
Где выполнены подключения цифровых шин?

Версии ПО могут меняться несколько раз за день. Прошу указать точные номера версий, которые Вы использовали.

Какой именно прогрев не работает?

Какой год выпуска автомобиля? 2016
Какая модель охранной системы используется? Е96v2 GPS GSM
Какая версия ПО центрального блока? последняя с вашего сайта
Какая версия библиотеки CAN?последняя с вашего сайта (вроде 6.2.5)
Где выполнены подключения цифровых шин? Всё согласно схеме с вашего сайта (CAN)

Здравствуйте.

Какой именно прогрев не работает?

Версии ПО могут меняться несколько раз за день. Прошу указать более точные версии, которые Вы использовали.

Также прошу указать в Вашем профиле адрес установочного центра, в котором Вы работаете.