пишет ошибка набора команды

Здравствуйте.

Какой ответ приходит от системы на смс с текстом

09

Здравствуйте. Сим карта какого оператора используется у Вас в телефоне и в системе?

Прошу корректно заполнить Ваш профиль:

Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):

В этом поле нужно указать логин, который Вы используете для входа в приложение StarLien и на сайт starline.online

Здравствуйте, в системе Теле2, в телефоне мегафон. 

Какой ответ приходит на смс с текстом

*105*1#

GSM:18(A)

Ошибка набора команды SMS.

Здравствуйте. В таком случае рекомендую проверить работу ussd запросов при использовании другого сотового оператора в качестве номера владельца. 

Здравствуйте, попробовал с м2 другого оператора, ответное смс такое же. 

Здравствуйте. В таком случае рекомендую проверить работу системы с сим картой другого оператора в охранном комплексе.

Такие сообщения система отправляет если получает смс в измененном формате. Некоторые операторы используют сои кодировки для смс.

Дело в том, что они как установил сим карту работали. Мне кажется что после обновления прошивки модуля gsm перестали работать. 

Здравствуйте. Обновление модуля не влияет на работу смс.

Оператор связи мог внести изменения в работу своих сим карт.